もっと，みんなと，コミュニケーション～～ユニバーサルコミュニケーションのススメ～

この度，お客様が商品購入時やサービスを受ける際の困っていること（「知りたい」「たずねたい」「選びたい」）を解決するポイントを提案した冊子を作成しました。　　

だれもが快適にお店や施設を利用しやすい環境づくりについて考えていただくきっかけとなり，お店や施設でのコミュニケーションを「もっと，みんなと」していただくために，是非この冊子をご活用ください。

・ユニバーサルコミュニケーション（日常生活において，年齢や障害の有無，母国語の違い等に関わらず，必要な情報がより多くの方に届き，また意思疎通が可能となる環境としていくこと）を促進する。

・「知らせじょうず」になるために

　 ホームページをひと工夫しよう

・「聞きじょうず（伝えじょうず）」になるために

   筆談を活用しよう

・「選ばせじょうず」になるために

　 指さしメニューを広げていこう

・身近なIT機器でコミュニケーションUP！

　 事例紹介

・ユニバーサルコミュニケーションの広場

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　郵送を希望される方は，宛先（宛名，住所）及び「もっと，みんなと，コミュニケーション」と書いた紙と返信用切手を同封のうえ，下記までお申し込みください。（返信用切手　1冊の場合140円，2冊の場合205円）

〒604－8006京都府京都市中京区河原町通御池下る下丸屋町394番地　Y・J・Kビル3階

京都市保健福祉局 障害保健福祉推進室 みやこユニバーサルデザイン推進担当