上下水道局総務部お客さまサービス推進室
業務統計、井戸汚水等の認定、お客さまサービスの充実、料金システムの運用・開発、料金収納施策の推進、営業所に関すること
報道発表資料
- 京都市上下水道局アプリの運用開始について(2024年7月29日)
新着情報
- 【2024年10月1日運用開始!】京都市上下水道局アプリ(2024年7月29日)
- 上下水道局を装った工事・メール・訪問にご注意ください!(2022年9月6日)
- 水道に関する不審なメールにご注意ください!! (2022年3月10日)
上下水道局総務部お客さまサービス推進室が発信する情報
- 水道使用履歴照会サービス「みずみるネット」について(2024年08月30日)
- 水道メーターの検針・「水道使用水量のお知らせ票」の見かた(2024年07月29日)
- 【2024年10月1日運用開始!】京都市上下水道局アプリ(2024年07月29日)
- 京都市上下水道局アプリの運用開始について(2024年07月29日)
- Web口座振替受付サービスについて(2024年07月16日)
- 郵送又は窓口でのクレジットカード継続払いのお申込について(2024年07月13日)
- 郵送によるお申込みについて(口座振替)(2024年07月13日)
- 水道水以外の水(地下水等)を使用されているお客さまへ(2024年07月01日)
- アパート・マンションなどの集合住宅における上下水道料金の計算(アパート計算)について(2024年06月01日)
- 「アプリPRリーフレット等制作業務」に係る受託候補者の選定結果について(2024年05月27日)
- 「アプリPRリーフレット等制作業務」に係る公募型プロポーザルの実施について(2024年04月30日)
- 水道メーター点検・平日開閉栓業務の民間委託について(2024年04月01日)
- 水道料金・下水道使用料のお支払い方法(2023年12月01日)
- 口座振替払いのお申込みについて(2023年09月15日)
- 京都市で水道・下水道を使うためのご案内 Quick guide for using tap water and sewerage in Kyoto City.(2023年09月15日)
- お手続きの方法をお選びください(クレジットカード継続払い)(2023年08月10日)
- 料金早見表(2023年08月04日)
- 水道施設維持負担金制度(2023年04月01日)
- お客さまサービス推進室が所管する要綱等(2023年04月01日)
- 漏水修繕施工証明書の記入方法について(2023年03月24日)
- お手続きはこちらから(2022年11月16日)
- お手続きの方法をお選びください(使用開始・使用中止・名義変更)(2022年11月16日)
- お手続きの方法をお選びください(口座振替)(2022年11月16日)
- ファックスによるお申込みについて(使用開始)(2022年11月16日)
- 口座振替払いについて(詳しくはこちら)(2022年11月16日)
- 上下水道局を装った工事・メール・訪問にご注意ください!(2022年09月06日)
- 上下水道料金のスマートフォン決済サービスのご案内(2022年08月08日)
- 予納金制度廃止(2022年05月16日)
- お問合せ先 ~水道・下水道に関するあらゆるお問合せは、営業所まで~(2022年05月06日)
- 上下水道のお申込み(2022年04月02日)
- よくあるお問い合わせについて(2022年04月02日)
- 料金の支払方法(2022年04月02日)
- アパート等集合住宅の複数戸数申請(アパート申請)及び戸数変更について (2022年04月01日)
- 水道に関する不審なメールにご注意ください!!(2022年03月10日)
- 上下水道局職員を装った訪問業者にご注意ください!(2022年02月14日)
- 民間の中高層集合住宅への各戸検針・各戸徴収サービス適用について(2022年01月04日)
- お客さま宅の水道料金・下水道使用料,料金(使用料)表(2021年09月01日)
- 京都市水道事業条例について(2020年03月24日)
- 料金・手続きについてのQ&A(2020年02月10日)
- 集合住宅における検針と料金計算について(2020年02月01日)
- 料金シミュレーション(2019年08月01日)
- クレジットカード継続払いのお申込について(2019年07月23日)
- お引っ越しなどによる,水道・下水道の使用中止について(2019年04月01日)
- 上下水道の使用者名義及び請求先(請求書等の郵便物送付先)の変更について(2019年04月01日)
- お引っ越し(京都市へ転入)などによる,水道・下水道の使用開始について (2019年04月01日)
- 市内から市内への転居による,水道・下水道の使用開始,使用中止について(2019年04月01日)
- 「耳マーク」卓上表示板等を設置した窓口サービスについて(2018年05月07日)
- 営業所再編のご案内(2018年05月07日)
- 上下水道局営業所のご案内 Our Service Offices(2018年05月07日)
- 水道使用水量のお知らせ等の点字作成及び送付について(2017年08月02日)
- 上下水道料金の「口座振替割引制度」について(2017年07月31日)
- 水道料金・下水道使用料(2013年10月01日)
- 汚水排出量の減量認定について(2012年12月14日)
- 災害用備蓄飲料水「京のかがやき 疏水物語」配達サービスについて(2009年08月27日)
- 水道料金・下水道使用料納入通知書等の点字サービスの実施について(2007年12月11日)
お問い合わせ先
京都市 上下水道局総務部お客さまサービス推進室
電話:075-672-7733
ファックス:075-671-4165