上下水道局総務部お客さまサービス推進室

新着情報

• 上下水道局を装った工事・メール・訪問にご注意ください！（2022年9月6日）
• 水道に関する不審なメールにご注意ください！！　（2022年3月10日）

上下水道局総務部お客さまサービス推進室が発信する情報

• 水道メーター点検・平日開閉栓業務の民間委託について（2024年04月01日）
• 郵送によるお申込みについて（口座振替）（2023年12月06日）
• 水道料金・下水道使用料のお支払い方法（2023年12月01日）
• 口座振替払いのお申込みについて（2023年09月15日）
• 京都市で水道・下水道を使うためのご案内　Quick guide for using tap water and sewerage in Kyoto City.（2023年09月15日）
• お手続きの方法をお選びください（クレジットカード継続払い）（2023年08月10日）
• 料金早見表（2023年08月04日）
• 水道メーターの検針・「水道使用水量のお知らせ票」の見かた（2023年08月01日）
• Web口座振替受付サービスについて（2023年06月26日）
• 水道施設維持負担金制度（2023年04月01日）
• お客さまサービス推進室が所管する要綱等（2023年04月01日）
• 漏水修繕施工証明書の記入方法について（2023年03月24日）
• お手続きはこちらから（2022年11月16日）
• お手続きの方法をお選びください（使用開始・使用中止・名義変更）（2022年11月16日）
• お手続きの方法をお選びください（口座振替）（2022年11月16日）
• ファックスによるお申込みについて（使用開始）（2022年11月16日）
• 口座振替払いについて（詳しくはこちら）（2022年11月16日）
• 上下水道局を装った工事・メール・訪問にご注意ください！（2022年09月06日）
• 上下水道料金のスマートフォン決済サービスのご案内（2022年08月08日）
• 予納金制度廃止（2022年05月16日）
• お問合せ先　～水道・下水道に関するあらゆるお問合せは、営業所まで～（2022年05月06日）
• 上下水道のお申込み（2022年04月02日）
• よくあるお問い合わせについて（2022年04月02日）
• 料金の支払方法（2022年04月02日）
• アパート等集合住宅の複数戸数申請（アパート申請）及び戸数変更について　（2022年04月01日）
• アパート・マンションなどの集合住宅における上下水道料金の計算（アパート計算）について（2022年04月01日）
• 水道に関する不審なメールにご注意ください！！（2022年03月10日）
• 上下水道局職員を装った訪問業者にご注意ください！（2022年02月14日）
• 民間の中高層集合住宅への各戸検針・各戸徴収サービス適用について（2022年01月04日）
• お客さま宅の水道料金・下水道使用料，料金（使用料）表（2021年09月01日）
• 京都市水道事業条例について（2020年03月24日）
• 料金・手続きについてのQ&A（2020年02月10日）
• 集合住宅における検針と料金計算について（2020年02月01日）
• 水道使用履歴照会サービス「みずみるネット」について（2019年10月10日）
• 料金シミュレーション（2019年08月01日）
• クレジットカード継続払いのお申込について（2019年07月23日）
• お引っ越しなどによる，水道・下水道の使用中止について（2019年04月01日）
• 上下水道の使用者名義及び請求先（請求書等の郵便物送付先）の変更について（2019年04月01日）
• お引っ越し（京都市へ転入）などによる，水道・下水道の使用開始について　（2019年04月01日）
• 市内から市内への転居による，水道・下水道の使用開始，使用中止について（2019年04月01日）
• 郵送又は窓口でのクレジットカード継続払いのお申込について（2018年11月05日）
• 「耳マーク」卓上表示板等を設置した窓口サービスについて（2018年05月07日）
• 営業所再編のご案内（2018年05月07日）
• 上下水道局営業所のご案内　Our Service Offices（2018年05月07日）
• 水道使用水量のお知らせ等の点字作成及び送付について（2017年08月02日）
• 上下水道料金の「口座振替割引制度」について（2017年07月31日）
• 水道料金・下水道使用料（2013年10月01日）
• 汚水排出量の減量認定について（2012年12月14日）
• 水道水以外の水（地下水等）を使用されているお客さまへ（2012年12月14日）
• 災害用備蓄飲料水「京のかがやき　疏水物語」配達サービスについて（2009年08月27日）
• 水道料金・下水道使用料納入通知書等の点字サービスの実施について（2007年12月11日）