【あなたのスマホが窓口になる。】京都市上下水道局アプリ

水道・下水道のお手続きが24時間いつでもできます。

○水道・下水道の使用開始・中止の申込み

○口座振替の申込み

※アプリでは一部の金融機関、法人口座及び当座預金については対応しておりません。

○クレジットカード継続払いの申込み

○アプリ内決済の申込み

○契約者の名義変更の申込み

（郵送先住所の変更申込もできます。）

○災害用備蓄飲料水「京のかがやき疏水物語」の購入申込み

○過去2年分の使用水量と水道料金・下水道使用料の履歴を確認できます。

○インボイス制度に対応した「水道使用水量のお知らせ」（検針票）をPDF形式でダウンロードできます。

○検針結果のお知らせや、万が一の支払い忘れをお知らせします。

○大規模な断水情報や各種イベントなどもお知らせします。

※プッシュ通知機能により、アプリを起動していない状態でも、新着メッセージがアプリに届くと、自動的にスマホの画面に表示されます。

○アプリをご利用のお客さまには、納入通知書が電子配信され、電子決済サービス（PayPay（ペイペイ）、PAYSLE（ペイスル））を用いて、ペーパーレスでアプリ内決済できます。

※PAYSLE（ペイスル）とは、スマホに表示された電子バーコードをコンビニで提示し、現金で支払う方法です（一部コンビニで使用できない場合があります。）。

※WEBブラウザ版では、PayPay（ペイペイ）でのお支払いのみご利用いただけます。

• アプリの利用者登録後、検針票や納入通知書等については、紙でのお届けから、アプリへの電子配信に切り替わります。
• アプリのダウンロードやご利用等にかかるデータ通信料は、お客さまのご負担となります。
• ご使用履歴（過去の使用水量・料金）は、利用者登録の完了から1～2営業日後にアプリに反映されます。
• 1つの水道契約に対して、利用者登録は1つとなります。
• ご使用開始予定またはご使用中の水道契約のみ、利用者登録ができます。

「水道使用水量のお知らせ」（検針票）をお手元にご準備のうえ、ご登録ください。

※お客さま番号・確認ナンバー等が記載されています。

• お客さま番号
• 確認ナンバー
• 契約者名
• メールアドレス
• 携帯電話番号