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京都市上下水道局

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京都市で水道・下水道を使うためのご案内 Quick guide for using tap water and sewerage in Kyoto City.

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2019年6月7日

水道の使用を始めるとき・止めるとき Application for starting (or stopping) water and sewerage service

 水道の使用を始めるときや止めるときは,上下水道局に申し込んでください。

 When you decide the day to start (or stop) using water and sewerage, please submit an application to the Water Supply and Sewage Bureau.

 マンション等の集合住宅にご入居される方は,水道料金・下水道使用料を大家や不動産会社などに支払うようになっているかもしれません。その場合,上下水道局への申込みは要りません。

 Those who moving in to apartments or condominiums may pay water and sewerage charges to their landlord or real estate company, etc.  In those cases, you do not need to apply to the Water Supply and Sewage Bureau.

水道の使用を始めるとき Start of water and sewerage usage

 ファックスか営業所窓口で申込みをする場合,申込書をご提出いただきます。英文で書き方を用意していますのでご覧ください。

 When applying by fax or at the service office window, please submit your application form. Please use the pdf explaining how to fill out your application for water and sewerage service.

給水申込書とその書き方 Application form for water and sewerage service and how to fill it out

Adobe Reader の入手
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。

水道の使用を止めるとき  Stopping water and sewerage usage

水道料金・下水道使用料のお支払い方法 How to pay water and sewerage charge

 水道料金・下水道使用料は2箇月に一度の支払いです。

 Water and sewerage charges are collected every other month.

口座振替 Automatic Bank Payments

 お客さまが口座をお持ちの銀行や郵便局で申し込んでください。申込みのときは,通帳,印鑑,上下水道局のお客さま番号がわかるものを持参してください。上下水道局の営業所やお客さま窓口サービスコーナーでも申し込めます。

 Please apply for automatic bill pay at your bank or post office with your passbook, personal seal (hanko), and a water bill that shows your customer number. You can also apply for automatic bill pay at a Water Supply and Sewage Bureau Service Office or at the Customer Service Corner.

口座振替の申込みが可能な金融機関 Financial institutions that can apply for automatic bank payments

  • 銀行 Bank
    京都,みずほ,三菱UFJ,三井住友,新生,りそな,北陸,滋賀,北國,福井,但馬,池田泉州,南都,関西みらい,大正,福邦
     Kyoto, Mizuho, Mitsubishi UFJ, Sumitomo Mitsui, Shinsei, Resona, Hokuriku, Shiga,Hokkoku, Fukui, Tajima, Senshu Ikeda, Nanto, Kansai Mirai, Taisho,Fukuho,

 

  • 信託銀行 Trust Bank
    三菱UFJ,みずほ,三井住友
    Mitsubishi UFJ, Mizuho, Sumitomo Mitsui

 

  • 信用金庫 Shinkin Bank
    京都,京都中央
    Kyoto, Kyoto Chuo

 

  • 農業協同組合 JA Bank
    京都府信用農協連合会,京都市農協,京都中央農協,京都農協
    Kyoto-Shinren, Kyoto-shi, Kyoto Chuo, Kyoto

 

  • 信用組合 Credit Union
    京滋信用組合,近畿産業信用組合
    Keiji, Kinki Sangyo

 

  • その他 Other
    近畿労働金庫,商工組合中央金庫
    Kinki Labour Bank, Shoko Chukin Bank

 

  • ゆうちょ銀行 Japan Post bank

口座振替依頼書と書き方 Application form for automatic bank payments for your water and sewerage bill and how to fill it out

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クレジットカード継続払い Credit card payments

 事前の申込みが必要です。(上下水道局営業所・お客さま窓口サービスコーナー,金融機関,コンビニエンスストアの窓口でクレジットカードを提示して支払うことはできません。)

 In order to pay your water and sewerage bills with your credit card, you need to register your information in advance.You can apply at a Water Supply and Sewage Bureau Service Office or the Customer Service Corner.
(This is not the same as going to a Water Supply and Sewage Bureau Service Office or the Customer Service Corner and paying with your credit card.) 

You can use a credit card with a logo of visa, master, JCB, American Express, Diners.

 VISA, master, JCB, American Express, Dinersのマークが付いたクレジットカードがお使いいただけます。

 You can use a credit card with the VISA, Master, JCB, American Express, or Diners Club logo.

 以下の申込書をダウンロードのうえ,必要事項を記入して,上下水道局に送ってください。

 Please download the following application form (pdf file),  fill in necessary information, and send it to us.

クレジットカード継続払い申込書と書き方 Application form for bimonthly credit card payments for your water and sewerage bill and how to fill it out

コンビニエンスストアや金融機関での納付書払い Pay with payment form at convenience store or financial institution.

次のコンビニエンスストアで支払えます You can pay your bill at the following convenience store.

 Lawson, FamilyMart, Circle K, Sunkus, Seven-Eleven, Daily Yamazaki (Yamazaki Daily Store), Mini stop, Poplar (Kurashi house), Community Store

金融機関の窓口でも支払えます You can also pay at financial institutions.

料金早見表 Water and sewerage service charges chart

 日本語・英語併記版の料金早見表(pdf形式)を以下にご用意しております。

 There are water and sewerage service charts available in English.

 ご注意:
 水道料金は水道メーターの口径により異なります。お客さま宅の水道メーターの口径に合った早見表をお使いください。

 Notice:
 Water rates depend on the diameter of the water meter. Please use the chart that matches the diameter of the water meter in your residence.

水道使用水量のお知らせ票の見かた How to read the Notice of Water Consumption

 水道メーターの検針は2箇月に一度行い,検針時に「水道使用水量のお知らせ」票をお渡しします。

 A water meter reading is taken every two months and a notice of water consumption will be presented to the customer when the meter is read.

水道使用水量のお知らせ票の見かた How to read the Notice of Water Consumption

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