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京都市上下水道局

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お問合せ先 ~水道・下水道に関するあらゆるお問合せは、お客さまサービスセンターまで~

ページ番号7093

2025年6月2日

お客さまサービスセンター ~給水のお申込み・閉栓の受付等のお問合せは~

電話番号 075-672-7770

  • 電話受付時間 全日 午前8時30分~午後9時00分(年中無休)
  • FAX番号(075)672-7773

水道・下水道の使用開始・中止、名義変更、口座振替、クレジットカード継続払いのお申込みについてはアプリによるお申込みが便利です。


営業所・お客さま窓口サービスコーナー ~窓口をご利用される場合は~

上下水道局窓口一覧
担当区域  営業所名 郵便番号住所 
 東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内 東部営業所 607-8169 京都市山科区椥辻西浦町1番地11
 北区・上京区・左京区・中京区 北部営業所 606-8104 京都市左京区高野竹屋町4番地1
 右京区・西京区 西部営業所 616-8084 京都市右京区太秦安井一町田町14番地
 右京区京北出張所管内 西部営業所
 京北分室
 601-0251 京都市右京区京北周山町上寺田1番地1
 下京区・南区・伏見区(醍醐支所管内を除く) 南部営業所 612-8062 京都市伏見区鷹匠町33番地
 市内全域 お客さま窓口
サービスコーナー
 601-8116 京都市南区上鳥羽鉾立町11番地3
上下水道局総合庁舎1階

営業時間 平日午前8時30分~午後5時15分
(土曜日、日曜日、祝日及び12月29日から1月3日までは休みます。)


緊急ダイヤル ~漏水、にごり水などの緊急時は~

電話番号 0800-222-3500

電話受付時間 全日 午後9時~翌朝午前8時30分(年中無休)

緊急ダイヤルの詳細につきましては、こちらをご覧ください。