お客さまサービス推進室が所管する要綱等
ページ番号81854
2023年4月1日
お客さまサービス推進室が所管する要綱等は，次のとおりです。
注 条例及び規則につきましては，京都市例規集のページ
を御参照ください。
事務事業の実施に関するもの
京都市水道料金等滞納整理事務手続要綱
京都市料金等クレジットカード払い実施要綱
水道料金等の口座振替割引に関する要綱
共同住宅に係る水道料金及び下水道使用料算定の取扱要領
染色整理業に係る料金等の減額措置要領
地下漏水に伴う水道使用水量の決定基準に関する要綱
工事等に起因する濁水に係る使用水量の決定に関する要綱
工事等に起因する濁水に係る使用水量の決定に関する要綱について定めたものです（クリックすると本文が表示されます。）。
※本要綱は，工事等に起因する濁水が発生した際，上下水道局から特定のお客さまに対し，濁水解消を目的とした散水栓等からの放水を特別にお願いした場合（少量の放水を除きます。）にのみ適用されます。
汚水排出量の減量認定に関する取扱要綱
民間の中高層集合住宅を対象とした各戸検針及び各戸徴収サービスに関する要綱
お問い合わせ先
上下水道局 総務部 お客さまサービス推進室
電話: 075-672-7733 ファックス: 075-671-4165