水道使用水量のお知らせ等の点字作成・音声コード添付について
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2025年6月2日
水道使用水量のお知らせ等の点字作成・音声コード添付について
上下水道局では、ご希望のお客さまに「水道使用水量のお知らせ」や「水道料金及び下水道使用料領収済通知書」等の点字作成や音声コード（※）の添付を行っております。
ご希望の場合及び詳細内容は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
（※）音声コードとは、二次元バーコードにテキストデータを収録したもので、専用アプリケーションUni-Voice(ユニボイス)をインストールしたスマートフォンを利用してコードを読み取ることで、収録内容を音声でお聞きいただくことができます。音声コードの位置は、指で触ってお分かりいただけるよう半円の切り欠き加工を施しています。 |
1 点字で発行できるもの
○ 水道使用水量のお知らせ
○ 納入通知書＋説明文（納付制のお客さま）
○ 領収済通知書（口座制のお客さま）
■点字版水道使用水量のお知らせ送付見本
■点字見本
2 音声コード付きで発行できるもの
○ 水道使用水量のお知らせ
○ 納入通知書説明文（納付制のお客さま）
○ 領収済通知書（口座制のお客さま）
音声コードの使い方
（1）音声コードを読み取るための専用アプリケーションUni-Voice(ユニボイス)をスマートフォンにダウンロードしてください。（音声コード読み取りアプリケーションは、AppStore、GooglePlayにて「ユニボイス」で検索してください。）
（2）「水道使用水量のお知らせ」などに印刷された音声コードを読込んでください。
（3）内容をスマートフォンが音声で読み上げます。
お申込み方法
お客さまサービスセンターにおいて、電話・FAXで随時受け付けます。
お問い合わせ先
上下水道局 総務部 お客さまサービスセンター
電話： 075-672-7770 ファックス： 075-672-7773