水道・下水道の 相談
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2024年11月12日
目次
1 水道・下水道の 手続き
水道・下水道<トイレなどの 汚れた 水を 流す 設備>を 使う人は、 下のときは 手続きして ください。
- あたらしく 使いはじめるとき
- 使うのを やめるとき
- 使っている人が かわるとき
- 料金を はらう 方法を 変えるとき
相談する ところ
上下水道局 各営業所
相談できる時間
午前8時30分から 午後5時15分まで
※土曜日・日曜日・祝日と、12月29日から 1月3日までは 休み。
お客さま窓口サービスコーナー
電話での 相談
075-672-7770
午前8時30分から 午後9時まで
※土曜日・日曜日・祝日も つながります。
窓口での 相談
平日 午前8時30分から 午後7時まで
土曜日・日曜日・祝日 午前10時から午後5時まで
※12月29日から 1月3日までは 休み。
2 夜なかに にごり水や 水もれを 見つけたときの れんらく
夜なかに にごり水 や 道で水もれなど、 危険なところを みつけたときは、「緊急ダイヤル」に 電話して ください。
うけつけ できる時間
午後9時 から 次の日の午前8時30分まで
土曜日・日曜日・祝日も 電話が できます。
詳しく はなしを するところ
緊急ダイヤル 電話0800-222-3500
3 水道・下水道の 修理
水道や 下水道を 修理する ときは、 京都市が 決めた 会社に 相談して ください。
京都市が 決めた 会社
京都市指定上下水道工事業者案内を みて ください。
詳しく はなしを 聞くところ
上下水道局 各営業所
住んでいる ところの 営業所(電話番号を見る)
お客さま窓口サービスコーナー
電話 075-672-7770
お問い合わせ先
京都市 総合企画局市長公室広報担当
電話:075-222-3094
ファックス:075-213-0286