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お金や 人権など 生活の 相談

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2023年3月27日

消費生活相談(月曜日から 金曜日)

【内容】 買い物について 相談が できます。契約についての トラブルなど です。

【相談する ところ】 消費生活総合センター 電話 075-366-1319

【日と 時間】 月曜日から 金曜日(祝日を のぞく) 午前9時から 午後5時まで (12月29日から 1月3日までは 休みです)

消費生活相談(土曜日・日曜日・祝日・休日(年末年始を除く))

【内容】 買い物について 急いで 相談がしたいときは 電話して ください。悪質商法<わるい 方法で ものを 買わされる>、架空請求<買っていない 物の 料金を はらわされる>などです。

【相談する ところ】 電話のみ 独立行政法人国民生活センター 消費者ホットライン 188(市外局番なし)

【日と 時間】 土曜日・日曜日・祝日・休日(年末年始を除く) 午前10時から 午後4時まで(12月29日から 1月3日までは 休みです。)

多重債務相談

【内容】 多重債務は たくさんの ところから お金を かりて、かえすことが むずかしいことです。借金について 困っている人は 相談して ください。

【相談する ところ】 消費生活総合センター 電話 075-366-1316

【日と 時間】 月曜日から 金曜日 午前9時から 午後5時まで(祝日と 12月29日から 1月3日までは 休みです。)

京都市民法律相談【電話で 相談 できます】

【内容】 弁護士(法律に 詳しい人)に 相談が できます。

※ 必ず 予約して ください。相談したい 日の 前の 週の 月曜日から 予約することが できます。電話で 予約できます。

【相談する ところ】 消費生活総合センター 電話 075-366-3349

【日と 時間】

毎月 2回めと 4回めの 火曜日、毎月 2回めと 4回めの 木曜日  午後6時から 8時まで

(祝日は 相談と 予約が できません。12月29日から 1月3日までは 休みです。) 

区役所での 京都市民法律相談【会って 相談できます】

【内容】 弁護士(法律に 詳しい人)に 相談が できます。

※ 必ず 予約して ください。相談したい 日の 週の 月曜日から 予約することが できます。電話で 予約できます。

【相談する ところ】区役所・支所地域力推進室 まちづくり推進担当

【日と 時間】水曜日   午後1時15分から 午後3時35分まで

(祝日は 相談と 予約の 受付が できません。12月29日から 1月3日までは 休みです。) 

市税の 納付相談

【内容】 理由が あって 市の 税金を はらうことが むずかしいとき 相談が できます。

【相談する ところ】 市税事務所 納税第1担当から 第6担当 (電話番号を 見る)

【日と 時間】 月曜日から 金曜日 午前8時45分から 午後5時まで

(祝日と 12月29日から 1月3日までは 休みです。)

無料税務相談【予約が 必要 ・ 会って 話す 相談】

【内容】 税理士<税金に 詳しい人>に 相談が できます

【相談する ところ】 京都税理士会館(中京区麩屋町通御池上る上白山町258‐2) 

【日と 時間】 月曜日・火曜日・水曜日・金曜日(祝日や 行事がある場合などを 除く)午後1時から 午後4時まで

【予約の電話番号】電話 075-744-1126 (希望される 相談日の 前の週の月曜日から相談当日の午前10時から午後4時)

人権相談【いつでも 相談が できます】

【内容】 人から いじめられたり、嫌なことを されたときに 相談して ください。あなたの 権利を まもるため、 専門の人や 法律の 役所の人に 相談が できます。

【相談する ところ】 京都地方法務局

  • 全国共通人権相談ダイヤル 電話 0570-003-110
  • 子どもの人権110番相談電話 0120-007-110
  • 女性の人権ホットライン相談電話 電話 0570-070-810
  • 外国語人権相談ダイヤル(英語などで 相談が できます) 電話 0570-090-911

(12月29日から 1月3日までは 休みです。)

人権相談【日と 時間が 決まっています】

【相談する ところ】 京都府府民総合案内・相談センター 
【予約の 電話番号】 電話 075-414-4235
【日と 時間】 毎月 2回めの 木曜日(祝日の場合は、3回めの 木曜日)。午後1時から 午後4時まで(12月29日から 1月3日までは 休みです。)

【相談する ところ】 区役所・支所で年1回ずつ開催
【予約の 電話番号】 共生社会推進室人権文化推進担当 電話 075-222-3096
【日と 時間】 毎月 3回めか4回目の 木曜日に、どこか 1つの 区役所か支所で 開催。午後2時から 午後4時まで(12月29日から 1月3日までは 休みです。)


【相談する ところ】 消費生活総合センター(中京区烏丸御池東南角アーバネックス御池ビル西館4階)
【日と 時間】 2月、4月、6月、8月、10月、12月 第4回めの 水曜日。午後6時から 午後8時まで(予約して ください)(12月29日から 1月3日までは 休みです。)

市政一般相談

【内容】 市の 政治に 関係する 意見や、市に してもらいたいことを いうことが できます。相談が できます。

【相談する ところ】 消費生活総合センター 電話 075-366-3349
【日と 時間】 月曜日から 金曜日 午前9時から 午後5時まで(祝日と 12月29日から 1月3日までは 休みです。)

 

【相談する ところ】 区役所・支所 地域力推進室(電話番号を 見る)
【日と 時間】 月曜日から 金曜日 午前9時から正午までと、午後1時から 午後4時まで(祝日と 12月29日から 1月3日までは 休みです。)

生活に 関係する 相談

【相談する ところ】 区役所・支所生活福祉課(電話番号を 見る)

【内容】 病気、けが、失業<仕事が なくなる>などで 生活に 困っている人は 相談が できます。生活保護制度(※)や、福祉支援<自分の 力で 生活できるように たすけてもらえる>について 教えます。

【日と 時間】 月曜日から 金曜日 午前8時30分から 午後5時まで(祝日と 12月29日から 1月3日までは 休みです。)

生活保護制度

一生懸命 がんばっても 生活が むずかしい人は その人に あわせて たすけてもらえます。人が 当たり前で、健康で、文化的な 生活が できるよう たすけてもらえます。自分の 力で 生活できるようになるためです。

生活困窮者自立支援制度に 関係する 相談

【内容】 仕事をしたい人は 相談が できます。仕事を 探すことが できない人や、生活で 困っていることが あって 仕事が できない人は たすけてもらえます。

【相談する ところ】生活福祉課自立相談支援窓口 電話 075-251-2525

民泊通報・相談窓口

「民泊」は ホテルや 旅館ではないけれど、旅行する人を いつも 家に 泊めることです。法律を まもっていない 民泊を 見つけたら 京都市に 知らせて ください。民泊に 関係する 苦情を いうことが できます。

【相談する ところ】
電話 075-23-0700/FAX 075-223-0701
メール [email protected] 

【日と 時間】午前10時から 午後5時まで。

(12月29日から 1月3日までは やすみです。)

※ FAXと メールは 24時間。 休みの 日は ありません。

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京都市 総合企画局市長公室広報担当

電話:075-222-3094

ファックス:075-213-0286

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