第1回「ハートミーティング」（平成20年6月30日開催）

　平成20年6月30日午後2時30分から，京都市役所本庁舎E会議室において，第1回「ハートミーティング（意見交換会）」を開催しました。

　今回は，市長と環境局ごみ収集業務研究グループのメンバー11名が，「市民に信頼される市役所づくり」をテーマに，1時間50分程度，意見交換を行いました。

　環境局のゴミ収集の第一線で，日々額に汗して頑張っている職員の自らの体験に基づく，いきいきとした生の声が私の胸に強く響きました。　

　私も連日のように現場を視察し，信頼回復へ努力する多くの職員の行動を目の当たりにして心強いものを感じていますが，職員のモチベーションが高まれば，市役所は必ず良くなると改めて確信しました。　

　そのためにも，モチベーションを高める仕組や，笑顔でテキパキ，親切，丁寧な仕事を率先垂範する職場の土壌をつくり，職員にとって働きがいがあり，市民の皆様にも喜んでいただける市役所づくりに邁進してまいりたいと決意を新たにしたところです。

　市役所は確実に変わり始めています。共に汗する「共汗」で，更にもう一歩前進しましょう。

　ごみ収集業務に直接従事している市内11箇所にあるまち美化事務所の職員で構成され，ごみ収集業務の改善に向けたアイデア等について研究するグループ。平成19年8月の設置以来，33名の職員による5回にわたる議論を経て，「高齢者や身体障害者を対象とした戸別収集の拡大実施」や「ごみ分別に係る説明会のまち美化事務所での開催」などのアイデアを提案しました。平成20年度は，29名の職員で4月から活動を行っています。