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マイナンバーカード及び電子証明書の更新について

ページ番号260101

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2021年4月7日

【重要】区役所窓口の混雑緩和のお願い

マイナポイントの予約・申込みに際して,現在,区役所窓口が混雑しております。

マイナンバーカードの電子証明書は,有効期限が切れた後であっても更新手続を行っていただけます。できる限り区役所等が混雑する時期を避けて手続にお越しいただきますようご協力をお願いいたします。(ただし,有効期限が切れた後は,更新手続を行うまでは,コンビニでの証明書の取得やマイナポイントの予約・申込みなどはできません。)

※マイナポイントの予約・申込みについてはこちらをご覧ください。

※マイナポイントの予約・申込みは,電子証明書更新の24時間後から可能となります。

 また,更新したマイナンバーカードの場合,取得後24時間経過しないとできない場合があります。

マイナンバー(個人番号)カード及び電子証明書の更新について

マイナンバー(個人番号)カード及び電子証明書の更新について

  マイナンバーカード又はカードに搭載されている電子証明書の有効期限が近づきますと(期限満了の2~3箇月前),国の機関(地方公共団体情報システム機構:J-LIS)から,ご自宅に「有効期限のお知らせに関する通知書」(有効期限通知書)が届きます(※)。マイナンバーカードや電子証明書の更新手続については,区役所・支所の市民窓口課でお受けしておりますが,お急ぎでない方は,有効期限通知書送付直後の窓口が混雑する時期を避けてご来庁いただきますようお願いします。

※有効期間満了の3箇月前から,更新手続きが可能です。

※更新にかかる手数料は無料です

※有効期間が満了したマイナンバーカード及びカードに搭載されている電子証明書は,有効な本人確認書類として使えなくなるほか,e-Tax等の電子申請やコンビニ交付等にお使いいただけません。

有効期間について
 有効期間
マイナンバーカード
  カード発行の日において,20歳以上の場合 発行の日から10回目の誕生日まで
  カード発行の日において,20歳未満の場合発行の日から5回目の誕生日まで
電子証明書発行の日から5回目の誕生日まで

 

※マイナンバーカードの更新手続は,パソコン,スマホ,郵送等からも可能です。

 詳しくはこちら(マイナンバー総合サイト(地方公共団体情報システム機構:J-LIS))外部サイトへリンクします

 

マイナンバーカード及び電子証明書の有効期間記載箇所


  


 

更新手続について

 マイナンバーカード又は電子証明書の有効期間満了の約2~3箇月前に,国の機関(地方公共団体情報システム機構:J-lis)から順次ご自宅にマイナンバーカード又は電子証明書の有効期限通知書を送付しています(※)。(有効期限通知書に同封されている資料は,以下に掲載しています。)

 

ご注意

 西京区または伏見区にお住まいの方につきましては,有効期限通知書に記載の問合せ先に,「西京区役所075-874-1911/洛西支所075-925-7101」または「伏見区役所075-634-9501/深草支所075-644-4011/醍醐支所075-748-6009」と記載しております。支所(洛西,深草,醍醐)管内にお住まいの方で,電子証明書の更新又はマイナンバーカードの更新申請手続を行う際は,住所地を管轄する支所において,手続を行っていただきますようお願いいたします。 

有効期限通知書に同封されている資料

Adobe Reader の入手
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。

マイナンバーカードの更新について

 手続は原則ご本人のみ可能です。

 パンフレットに記載のいずれかの方法(スマートフォン,パソコン,郵送等)で申請してください。

 なお,更新によるマイナンバーカードの受取の際は,今までお使いいただいたマイナンバーカードと交換させていただきますので,お忘れのないようお持ちください。

電子証明書の更新について

 手続は原則ご本人のみ可能です。

 パンフレットに記載のとおり,住所地を管轄する区役所・支所の市民窓口課(※)において更新してください。

※ 区役所・支所等の開庁時間についてはこちらをご覧ください。

※ 手続には時間がかかりますので,余裕をもってお越しください。

※ 申請の際には,カード発行時に設定した暗証番号が必要となります。

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