任意代理人による電子証明書の更新について

任意代理人による電子証明書の更新手続については，以下のとおりです。

京都市マイナンバーカードセンター（事前予約不要）又は区役所・支所（概ね10日前までに事前予約が必要）で取り扱っています。

※事前予約受付（電話受付）

   京都市マイナンバーカード交付予約窓口  TEL 075－777－6201（平日  午前9時～午後5時）

   おかけ間違いのないよう、ご注意ください。

1　申請者ご本人のマイナンバーカード

2　代理権を証する書類

3　任意代理人の本人確認書類（顔写真付きで公的機関が発行した証明書が必須）

照会書兼回答書（有効期限のお知らせに関する通知書に同封）

　国の機関（地方公共団体情報システム機構：J－LIS）から直接郵送された「有効期限のお知らせに関する通知書」（有効期限通知書）に同封されている「照会書兼回答書」に申請者ご本人が必要事項をご記入のうえ，封筒に入れて封緘し，任意代理人に預けてください。

※1　封筒に封入封緘されていない場合，更新手続ができません。

※2　照会書兼回答書に記入する暗証番号は，カードお受取時に設定した暗証番号を記入してください。

※3　暗証番号の照合ができない場合は暗証番号の初期化が必要となり，手続ができません。再度，正しい暗証番号を記載した照会書兼回答書をご持参いただく必要があります。

※4　以下の場合，同封された照会書兼回答書での更新手続をすることができません。その場合，事前に必ず京都市マイナンバーカードセンターにお問合せください。

・暗証番号を忘れた場合

・住所変更などカードの記載事項に変更がある場合

・照会書兼回答書の有効期限を過ぎている場合（電子証明書の有効期限と同日，照会書兼回答書に記載されています。）

本人確認書類1点（記載された情報が最新で，かつ有効期限内の書類）

※本人確認書類は必ず原本をお持ちください。