コンビニ交付サービスの運用状況について
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2019年9月9日
サービスの運用状況
システムメンテナンス等のため，以下の日程で一時停止します。
ご迷惑をおかけしますが，ご理解くださいますよう，よろしくお願いします。
| 停止日 | 停止時間 | 発行できない証明書 |
| 令和元年 9月19日（木曜日）～ 9月20日（金曜日） | 終日 | 全証明書 |
| 令和元年10月 3日（木曜日）～10月 4日（金曜日） | 終日 | 全証明書 |
| 令和元年10月11日（金曜日） | 19時～23時 | 全証明書 |
| 令和元年10月12日（土曜日）～10月14日（月曜日） | 終日 | 全証明書 |
| 令和元年11月 2日（土曜日）～11月 4日（月曜日） | 終日 | 全証明書 |
なお，緊急点検のため，サービスが停止※される場合があります。サービス運用状況のお問合せは以下までお願いします。
お問合せ先 地域自治推進室 075-222-3085
いつでもコール 075-661-3755
※マルチコピー機には「メンテナンス中のためサービスをご利用いただけません。お時間をあけて再度お試し下さい」と表示されます。
コンビニ交付サービスの概要
利用できる方
マイナンバーカードをお持ちで，次のいずれかに該当する方
| 利用できる方 | 取得できる証明書 |
| 京都市に住民登録されている方 | 住民票の写し，住民票記載事項証明書，印鑑登録証明書， 所得証明書※1，課税証明書（全項目）※1 |
| 京都市に本籍地のある方 | 戸籍関係証明書※2，戸籍の附票の写し※2 |
※1 最新年度分のみが対象となります（平成31年1月1日時点と証明発行時の両方に京都市に住所がある必要があります）。
※2 京都市に住民登録されていない方で，戸籍関係証明書，戸籍の附票の写しを請求される場合は，利用登録申請（下記「利用登録申請」を参照してください。）が必要になります（申請から登録まで1週間程度必要。）。
利用できるコンビニ
セブン‐イレブン，ローソン，ファミリーマート，ミニストップ等
ただし，マルチコピー機が設置されていない店舗では利用できません。
利用できる時間
6：30～23：00（12／29～1／3除く）
ただし，戸籍関係証明書，戸籍の附票の写しは，
祝日・振替休日・国民の休日を除く（平日）8：45～19：00，（土日）8：45～17：00
証明書の手数料
住民票の写し，住民票記載事項証明書，印鑑登録証明書， 所得証明書，課税証明書（全項目），戸籍の附票の写し | 350円 |
| 戸籍関係証明書 | 450円 |
利用方法
マルチコピー機の操作方法はこちら
https://www.lg-waps.go.jp/01-01.html
操作方法を説明した動画「証明書，コンビニで取れますぇ。」を公開いたしました。
ぜひ，ご覧ください。
よくある質問
利用できるのは市内のコンビニだけ？
全国約5万4千店舗のコンビニ等で御利用いただけます。
区役所とコンビニで発行する証明書は同じ？
区役所は，偽造・改ざん防止が施された専用用紙により発行していますが，コンビニでは，普通紙に高度な偽造改ざん防止技術を施して発行しています。
詳細については，こちらをご覧ください。