令和7年1月23日より文字表示電話サービス(ヨメテル)の提供が開始されました
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2025年1月23日
文字表示電話サービス(ヨメテル)について
(一財)日本財団電話リレーサービスにより、「電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人へのサービスとして、通話相手の音声を文字にする文字表示電話サービス「ヨメテル」が開始されることとなりました。
ヨメテルは、通話相手の音声を文字にすることで、電話でのコミュニケーションをスムーズにする、法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。24時間・365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡も可能です。きこえにくい人がヨメテルを利用するには登録が必要です。(「手話」または「文字」と「音声」を通訳する「電話リレーサービス」とは別に登録が必要になります。)
電話リレーサービスと合わせて活用をご検討ください。詳細は下記ホームページで御確認ください。
お問い合わせ先
京都市 保健福祉局障害保健福祉推進室
電話:075-222-4161
ファックス:075-251-2940