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マイナンバーカードセンターにおける「所要時間の目安」について

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2022年4月18日

所要時間目安表について

マイナンバーカードセンターにおける窓口受付から手続き完了までの「所要時間の目安」についてお知らせしますので,来所される際の参考としてください。

なお,マイナンバーカードセンターの「当日の混雑状況」については,こちらをご覧ください。

カードのお受取・電子証明書・暗証番号関係手続

交付・電子証明書・暗証番号初期化等(平日)
平 日 所要時間
11時~13時40分~80分程度
13時~15時40分~80分程度
15時~17時35分~60分程度
17時~19時20分~30分程度
交付・電子証明書・暗証番号初期化等(土日)
土 日 所要時間
 9時~11時20分~30分程度
11時~13時45分~80分程度
13時~15時45分~80分程度
15時~17時40分~70分程度

カードのお申込

申請(平日)
平 日 所要時間
11時~13時30分~60分程度
13時~15時30分~50分程度
15時~17時20分~40分程度
17時~19時20分~25分程度
申請(土日)
土 日 所要時間
 9時~11時20分~30分程度
11時~13時30分~40分程度
13時~15時20分~40分程度
15時~17時20分~40分程度

 ただし,実際の混雑状況は,以下の要因により大きく変わることがあります。

 

・年末年始・年度末・年度始めなどの繁忙期

・連休明け

・当日の天候 

・お手続きの内容

・マイナポイントなどの施策の開始・終了時期

 

その他として以下の傾向があるので,こちらもご参考ください。

  ・平日・土日のいずれも11時~14時頃が大変混み合います。

  ・平日は,月・水・金が混み合う傾向があり,また土日については両日とも混

み合っていますが,比較すると土曜日の方が混み合う傾向にあります。

 

窓口では業務の迅速化に努めておりますが,お時間に余裕をもってお越しくださいますよう,ご理解・ご協力をお願いします。

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お問い合わせ先

京都市 文化市民局地域自治推進室マイナンバーカード企画推進担当

電話:075-746-6855

ファックス:075-231-4507

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