スマートフォンから自動で119番通報

　近年発売されたスマートフォンやスマートウォッチには、車が激しい衝撃を受けた場合に車内のスマートフォンやスマートウォッチが衝突事故を検出し、一定時間操作がない場合、119番通報を行う機能が搭載され、初期設定で有効になっているものがあります。

　自身で緊急通報できない場合には、非常に有効な機能です。

　しかし、車の激しい衝突事故が起きたとき以外にも、スマートフォンを落としてしまった等の衝撃により、気付かないうちにスマートフォンが119番に発信してしまうケースが全国的に相次いでいます。

　京都市消防局でも、令和4年中のスマートフォンやスマートウォッチからの自動通報のうち、約7割が本人の意図しない通報でした。

　通報内容を確認するため、発信元へ折り返し電話することや、119番通報がされた際に共有される位置情報を基に、発信場所付近に消防車両で向かい、倒れている人がいないか調査するなど、通報状況の確認を行うことがあります。

　また、電話を切ってしまっても、すぐに折り返し電話をしますので、必ず折り返しの電話に出て救急車や消防車が必要かどうかをお伝えください。