救急安心センターきょうと（♯7119）

　京都市消防局では、令和2年10月から救急安心センターきょうと（♯7119）を運用開始し、24時間365日体制による

救急の電話相談を通じて、市民に安心・安全を提供しております。

　♯7119とは、住民が急な病気やけがで救急車を呼んだ方がいいのか、自分で今すぐ病院に行った方がいいのかなど

迷った際に、看護医療の専門家から電話（短縮番号♯7119※）でアドバイスを受けることができる救急の電話相談窓口

です。

　※ダイヤル回線等からは、0570－00－7119番に掛けていただく必要があります。

　令和2年10月から令和4年3月までに、府内で37,958件（約69件/日）、うち市内は26,982（約49件/日）を受け

付けています。

　市民からは「父が脳梗塞でした。重症化せずにすみ、助かりました」「電話相談で救急車を呼んだ方がよいと確信できて

良かった」など多くの利用者の声をいただいております。京都市消防局ではPR用シールやリーフレットを活用し、引き続

き普及啓発に取り組み、24時間365日サポートできる♯7119を通じ、市民の更なる安心・安全を提供してまいり

ます。