スマートフォン表示用の情報をスキップ

京都市消防局

言語選択を表示する

検索を表示する

スマートフォン表示用の情報をスキップ

現在位置:

「NET119」"あんしん”を手のひらに ~聴覚言語に障がいのある方へ~

ページ番号249141

2024年3月29日

NET119(スマートフォン等を用いた通報システム)のご案内


 NET119は、聴覚や発話等の障がいにより音声での緊急通報が困難な方を対象とした、スマートフォン等を用いて、いつでも全国どこからでも、通報場所を管轄する消防へ緊急通報ができるシステムです。


NET119緊急通報システム~ご案内~

対象者

 NET119は、聴覚や発話等の障がいにより音声での緊急通報が困難な方で、次のいずれかに該当する場合に利用していただけます。

1 京都市内に居住している方

2 京都市内に通勤、通学、又は観光その他の目的で滞在する方

  

対応機種

 NET119を利用するには、インターネット機能、電子メール機能及びGPS機能を有し、以下のいずれかに該当する携帯通信端末が必要となります。

■ 携帯電話

   使用時において、概ね6年以内に販売された機種

■ スマートフォン・タブレット端末

   使用時において、概ね3年以内に発売又はOSがアップロードされた機種


登録方法

 NET119を利用するためには、以下のどちらかの方法(WEB申請・紙申請)で事前登録をしてください。

■ Web申請

  ご使用の携帯通信端末で、「[email protected]」を直接入力し空メールを送るか、下記のQRコードからお手続きしてください。

 


Web申請用QRコード

  空メールを送信しても返信がない場合は、迷惑メール対策により受信できていない可能性があります。

  以下の確認をお願いします。

  ・迷惑メールフォルダ内に受信していないか。

  ・「web119.info」からのメールが届くようドメイン指定(一部分一致)し、もう一度空メールを

   送信 してください。

   (注)申請の受付けから通報用URLの発行までに、5営業日程度を要する場合があります。


■ 紙申請

  お近くの消防署にお越しください。

  お越しいただく際は、必ずご利用いただく携帯電話もしくはスマートフォンをご持参ください。


機種変更・メールアドレスの変更をする場合

NET119はアプリではありません。


機種変更前の携帯・スマートフォン等でデータ引き渡し操作をしてから、新しい携帯・スマートフォン等で引き継ぎ操作が必要です。

必ず、新しい携帯・スマートフォン等を利用する前に引き継ぎ操作を忘れずに行いましょう。


NET119緊急通報システム登録後のメールアドレス変更

Adobe Reader の入手
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。

機種変更前の携帯・スマートフォンで引き渡し操作をせずに機種変更した場合の対応

ご自身で機種変更前のデータを引き継ぐことができないため、お近くの消防署にお越しください。

お越しいただく際は、必ずご利用いただく携帯電話もしくはスマートフォンをご持参ください。


京都市Web119について

 平成21年から運用していた京都市Web119は、NET119の運用開始にともない令和2年(2020年)3月に運用を終了しました。

NET119リーフレット

Adobe Reader の入手
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。

このページに対してご意見をお聞かせください

このページは役に立ちましたか?
このページは見つけやすかったですか?

お寄せいただいたご意見は、今後のホームページ運営の参考とします。

お問い合わせ先

京都市 消防局予防部予防課

電話:075-212-6672 ※「消防用設備等に関する相談等」は、消防指導センターにお問い合わせください。 (075-212-6925(第一係)左京・下京担当)(075-212-6926(第二係)北・上京・伏見担当)(075-212-6927(第三係)中京・山科・右京担当)(075-212-6928(第四係)東山・南・西京担当)

ファックス:075-252-2076