令和6年度観光課題対策（マナー啓発）～観光事業者向けマナー啓発フレーズ集の発行～
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2025年1月10日
京都市及び（公社）京都市観光協会では、関係機関との連携の下、市民生活と調和・両立した、持続可能な京都観光の実現に向けた取組を進めています。
この度、観光マナーの普及・啓発を図るため、外国人観光客と接する事業者が、地域や店舗のルールなど、観光マナーを伝える際の一言をまとめた英語フレーズ集を発行します。
また、このフレーズ集の活用方法をはじめ、外国人観光客とのコミュニケーションについて考える事業者向け交流イベントを開催します。
1 英語フレーズ集について
(1) 掲載内容
飲食店や小売店、観光施設など、様々なジャンルの事業者に活用いただけるよう「順番にご案内します（Please wait your turn.）」、「食べ歩きをしないでください（No eating while walking.）」などの24のフレーズを掲載しています。
表面（使い方・必須フレーズについて記載）
裏面（マナー啓発フレーズを記載）
デザイン・構成やフレーズについては、昨年秋に、市内の飲食店や小売店、観光施設に御協力いただき、試作品を実際に使用いただいたり、ヒアリングを行ったうえで、検討・選定しました。
(2) 仕様・部数
A3判・両面カラー、200部（今後増刷予定）
(3) 配布場所
令和7年1月20日（月曜日）から、観光MICE推進室・（公社）京都市観光協会で配布します。
（部数に限りがあるため、当面は1事業者あたり1部の配布としております。）
なお、ダウンロード用にPDFデータも公表しています。こちらも合わせて御利用ください。
2 事業者交流イベントの開催について
今回発行する英語フレーズ集の活用方法をはじめ、外国人観光客とのコミュニケーションについて考える事業者向け交流会を「京都インバウンドカフェ」番外編として実施します。（参加費：無料）
(1) 日時
令和7年1月20日（月曜日）午後4時〜午後5時40分（受付開始：午後3時45分）
(2) 会場
FabCafe Kyoto (MTRL KYOTO、〒600-8103 京都市下京区本塩竈町554）
(3) 定員
40名（先着順）
(4) 申込方法
令和7年1月16日（木曜日）午後5時までに、以下オンラインフォームよりお申込ください。
（参考）「京都インバウンドカフェ」について
京都の事業者同士のネットワークづくりを促進しつつ、これからのインバウンド向けコンテンツのあり方を考える、京都市観光協会主催の事業者交流イベント。
報道発表資料
発表日
令和7年1月10日
担当課
産業観光局観光MICE推進室（電話：075-746-2255）
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報道発表資料(PDF形式, 968.20KB)
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お問い合わせ先
京都市 産業観光局観光MICE推進室
電話：075-746-2255
ファックス：075-213-2021
