令和6年度ゴールデンウィークにおける観光課題対策

　京都市及び（公社）京都市観光協会では、関係機関との連携の下、市民生活と調和した、持続可能な京都観光の実現に向けた取組を進めています。

　この度、ゴールデンウィークに向けた観光課題対策として、昨年秋に実施したデジタル広告及びライブカメラ映像のテロップ表示機能のリニューアルをはじめ、京都駅ビル開発株式会社、西日本旅客鉄道株式会社及びCrosta京都の連携により、京都駅構内に、新たに手荷物預かり窓口への誘導案内を設置する等、京都観光モラル及び手ぶら観光の推進に向けた取組を実施します。

　昨年、秋に実施したデジタル広告のリニューアルを行い、市内に滞在する観光客等を対象とする「旅ナカ」啓発を行います。

　令和6年4月26日（金曜日）～5月6日（月曜日・祝）

（1）媒体：Facebook、Instagram、YouTube

（2）対応言語：英語及び日本語

（3）コンテンツ（4種類）

　　　京都観光モラルの啓発、観光マナーの呼びかけ、分散化の呼びかけ、手ぶら観光の促進

（4）主なターゲット

　　　京都市17キロ圏内に滞在する、日本語又は英語話者

　今年度、春の観光シーズンに実施した「^※京都観光モラル宣言イベント」において市民や観光客の皆様に宣言いただいた内容とともに撮影した写真を活用することで、視認性を高めたデジタル広告にリニューアルしました。

　手ぶら観光の更なる推進を図るため、京都駅ビル開発株式会社、西日本旅客鉄道株式会社及びCrosta京都の連携により、京都駅構内に、新たに手荷物預かり窓口への誘導案内を設置しています。

　令和6年4月6日（土曜日）～5月6日（月曜日・祝）

　京都駅中央改札口前ガラス柵

　昨年度から、市内10箇所に設置するライブカメラ映像に、多言語（日・英・中）テロップを表示しておりますが、ゴールデンウィーク期間に訪れる観光客向けに、各地域のイベントや交通規制に関する情報のほか、混雑する時間を避けた観光を促す内容等を表示します。また、リアルタイムで各地域の映像に加え、観光に役立つ情報も発信します。

　※　当該映像は、個人情報保護等の観点を踏まえ、解像度を落として放映するとともに、録画は行いません。

　令和6年4月26日（金曜日）～5月6日（月曜日・祝）

　観光地の混雑対策の一環として、昨年度からポータブルライブカメラを活用した特定の日時及び場所で発生する混雑状況の見える化に取り組んでいます。ゴールデンウィーク期間においては、とりわけ混雑が集中する「五条坂バス停留所周辺」のリアルタイム映像の配信に加え、昨年11月に設置した「京都駅烏丸口タクシー乗り場」のリアルタイム映像も引き続き配信します。

　※　当該映像は、個人情報保護等の観点を踏まえ、解像度を落として放映（五条坂バス停留所については、画面を一部黒塗り）するとともに、録画は行いません。

　令和6年4月27日（土曜日）～5月6日（月曜日・祝）

　1、五条坂バス停留所周辺（新規実施）　2、京都駅烏丸口タクシー乗り場（継続実施）

令和6年4月26日

産業観光局観光MICE推進室（電話：075－746－2255）