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宿泊施設における新型コロナウイルス感染症への対応について

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2020年2月14日

【宿泊施設を運営する皆様へ】宿泊施設における新型コロナウイルス感染症への対応について

 中華人民共和国をはじめとして,各地で発生している新型コロナウイルス感染症については,その発生状況等を鑑み,令和2年2月1日から指定感染症と定められました。

 厚生労働省において,令和2年2月5日付けで,宿泊施設における新型コロナウイルス感染症への対応についての留意事項がまとめられている「旅館等の宿泊施設における新型コロナウイルス感染症への対応について」(厚生労働省通知)が発出されました。
(※令和2年2月14日付け事務連絡により,内容一部変更有り。)

 宿泊施設を運営する事業者の皆様におかれましては,以下の事項に御留意いただき,宿泊者の方に対応いただきますようよろしくお願いいたします。

<宿泊施設における新型コロナウイルス感染症への対応>

1 営業者が日頃留意すべき事項

  1. 保健所等の関係機関と十分連携し,新型コロナウイルス感染症に関する情報収集※に努めるとともに,緊急の場合に宿泊者等が受診するための医療機関を把握しておくこと。

    ※京都市では,新型コロナウイルス感染症について,以下のサイトを随時更新しています。
    「新型コロナウイルス関連のお知らせ」

  2. 感染経路の把握に必要な場合があるため,宿泊者名簿への正確な記載を励行し,宿泊者の状況把握に努めること。
  3. 宿泊者に対し,新型コロナウイルス感染症に関する情報提供を行うとともに,発熱など体調に異変が生じた場合は必ず宿泊施設側に申し出るよう伝えること。
    宿泊者から申し出があった場合,当該宿泊者が中国湖北省又は浙江省から帰国・入国した又はこれらの者と接触した者でない場合は,マスクを着用するなどし,事前に医療機関へ連絡した上で受診するよう勧めること。
  4. 宿泊者から体温計の貸出を求められた際は衛生的管理に留意の上で貸与するなど,宿泊者の健康管理に積極的に協力すること。
  5. 日頃から,従業員の健康管理,施設の環境衛生管理の徹底を図ること。
  6. 中国湖北省又は浙江省に滞在していたことのみを理由として宿泊を拒むことはできないこと。

2 新型コロナウイルスへの感染が疑われる宿泊者が発生した場合

  1. 宿泊者から,発熱など体調に異変が生じており,かつ,中国湖北省又は浙江省から帰国・入国した又はこれらの者と接触した旨の申し出があった場合は,宿泊者の同意を得た上で,速やかに保健所へ連絡※し,その指示に従うこと。

    ※京都市では,「新型コロナウイルス感染症専用電話番号」を設けています。
      電話番号: 075-222-3421
      受付時間: 土・日・祝日を含む24時間
  2. 感染が疑われる宿泊者に対し,感染拡大の予防の必要性を十分説明の上,レストラン等の利用を控え,他の宿泊者と接触しないよう個室での待機を依頼すること。同室者がいれば他室への移動と待機を依頼すること。
    また,飛沫の飛散を防止するため,感染が疑われる宿泊者及び同室していた者には,マスク着用を求めること。
  3. 感染が疑われる宿泊者に対応する従業員の数を極力制限し,原則として,部門長などの責任者が対応すること。感染が疑われる宿泊者に接触する場合は,マスク及び使い捨て手袋を着用し,感染が疑われる宿泊者から離れた場合は,手洗い及びうがいを確実に行うこと。使用後のマスク及び手袋はビニール袋で密閉し,焼却する等適正な方法で廃棄すること。
  4. 保健所から求めがあった場合は,保健所が行う,宿泊者名簿による当該宿泊者の宿泊期間中における接触者の状況等の調査に協力すること。
  5. 施設の消毒は,保健所の指示に従って実施することが望ましいが,緊急を要し,自ら行う場合には,感染が疑われる宿泊者が利用した区域(客室,レストラン,エレベーター,廊下等)のうち手指が頻回に接触する箇所(ドアノブ,スイッチ類,手すり,洗面,便座,流水レバー等)を中心に,「感染症法に基づく消毒・滅菌の手引き外部サイトへリンクします」を参考に実施すること。
    また,シーツ等のリネン類の洗濯に当たっては,医療リネンに準じて扱い,「病院,診療所等の業務委託について外部サイトへリンクします」を参考に実施すること。

3 感染が疑われる宿泊者に接触対応した場合等の従業員の対策

 従業員から本人又は家族に新型コロナウイルスへの感染が疑われる症状の申し出があった場合や,感染が疑われる宿泊者に接触した可能性があり発熱など体調に異変が生じた旨の申し出があった場合,使用者は,保健所に連絡※させ,その指示に従わせること。

※京都市では,「新型コロナウイルス感染症専用電話番号」を設けています。
  電話番号: 075-222-3421
  受付時間: 土・日・祝日を含む24時間

過去の国通知等

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(075-222-4272)

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