京都市AIチャットボットについて

　京都市では、子育て施策に関する制度や手続きに関するお問い合わせに対して、24時間365日対話形式で自動回答するAIチャットボットを令和6年1月19日（金曜日）から導入します。

　自由入力されたテキストや表示された選択肢を基に、子育て施策に関する行政サービスの手続きや制度に関する利用者からの問い合わせに対して、AI（人工知能）が最も適切と考えられる回答を自動的に表示します。対話形式でAIとやりとりをしながら、必要な回答を導くことが可能です。

• 子育て施策に関する問い合わせに対応しています。
• 正しい回答がうまく表示されない場合、異なる表現やキーワードをお試しください。利用後のアンケートが表示された場合、チャットボットの精度向上のため、アンケートに御協力ください。
• 問い合わせ内容によってはAIチャットボットがうまく回答できない場合があります。利用者のみなさまの御協力によって少しずつ賢くなっていきます。　
• 個人に限定した問い合わせには回答できません。また、個人を特定できるような氏名、連絡先などは入力しないでください。
• 外国語翻訳はgoogle社のウェブサイト翻訳ツールを使用しています。自動翻訳機能は、機械的に翻訳しますので、必ずしも正確な翻訳であるとは限りません。翻訳文によっては本来の内容と異なる場合がありますので、御理解のうえ御利用ください。

　はぐくーもKYOTOの「チャットボット」のアイコンかバナーをクリックし、チャットボットの画面を展開してください。
　※画面はスマートフォン表示です。