不正アクセス事案の調査結果（「ワールドマスターズゲームズ2027関西」京都エリアのボランティア募集）

令和8年10月22日（木曜日）に報道発表を行った「「ワールドマスターズゲームズ2027関西」京都エリアのボランティア募集に係る不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性」について、株式会社ラクスライトクラウド（以下「配信事業者」という。）による調査の結果、応募されたボランティアの皆様の個人情報の漏洩はなかったことが確認されました。

• 令和8年10月21日
  

  WMG京都エリアボランティア募集管理等業務を委託している株式会社関広から、京都府・京都市へ、配信事業者のメール配信サービス「ブラストメール」のサーバーが外部の第三者から不正アクセスされ、WMGボランティアに応募していただいた代表者の個人情報（代表者の氏名・メールアドレス）288件が持ち出された可能性があると報告。

• 令和8年10月22日
  報道発表を実施。

• 令和8年10月23日
  ボランティアの応募代表者へ、個人情報の漏洩の可能性がある旨、連絡。

• 令和8年11月11日
  配信事業者が実施した外部専門機関による調査が完了し、WMGボランティア応募代表者の個人情報288件の漏洩はなかったことが判明。

• 令和8年11月11日
  

  ボランティアの応募代表者へ、個人情報の漏洩はなかった旨、連絡。

令和8年11月12日

京都市文化市民局市民スポーツ振興室　ワールドマスターズゲームズ担当（電話：075-222-3139）