証明書の郵送請求における手数料納付方法の改善について
ページ番号349521
2026年1月27日
ご意見要旨
住民票などの郵送請求における定額小為替の発行手数料は現在1枚200円であり、300円の証明書を得るために合計500円(+郵送料)を要している。負担軽減に向けた検討を求める。
回答要旨
住民票の写し等の証明書の交付については、郵便で請求する場合、交付手数料を定額小為替で納付していただいているところです。
ただし、住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍全部・個人事項証明書、戸籍の附票の写し等について、御本人様が請求される場合は、マイナンバーカードを用いてスマートフォンから請求し、手数料及び郵送料についてクレジットカードでの決済を御利用いただくことができます。
これからも、手数料の納入方法を含めて、郵送での証明書交付について利便性を高めるよう検討してまいります。
(回答日:令和7年12月16日)
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