マイナンバーカード更新手続きのウェブサイトについて

マイナンバーカードの更新手続きについて検索しても、ホームページが見にくく探しにくいと感じている。

更新には予約が必要とのことですが、予約サイトも見つけられず、とても不便だ。なんとか改善してほしい。

市長への手紙にご質問を頂戴しました「マイナンバーカード更新」について、回答させていただきます。

この度は、京都市情報館からマイナンバーカードのインターネット予約のホームページにたどり着きにくくなっており、ご不便をおかけしまして、申し訳ありません。

頂戴しました御意見を踏まえ、市民の皆様にとって、よりわかりやい情報発信に努めてまいりますので、御理解いただきますようお願いいたします。

【参考】

京都市マイナンバーカード受取窓口予約システム（インターネット予約のホームページ）

回答日：令和7年9月26日

担当：文化市民局地域自治推進室マイナンバーカード企画推進担当

電話：075-746-6855