地下鉄駅エスカレーターの利用マナー啓発について
ページ番号336046
2025年1月10日
ご意見要旨
地下鉄駅エスカレーターを2列で利用できるよう、アナウンスや吊り看板の設置等検討してほしい。
回答要旨
お客様に安全に効率よくエスカレーターをご利用いただくため、エスカレーターでのマナー啓発については、これまでから様々な取組を行っており、昨年度はエスカレーターの乗り口に、大きく「2列で歩かず」ご利用いただくよう啓発サインを設置したところです。また、京都駅や四条駅等の繁忙駅では、朝夕のラッシュ時間帯はホーム整理員を配置し、ホーム整理案内と併せて、可能な範囲でエスカレーターマナーについてのアナウンスも行っております。
エスカレーターマナー啓発については、根気強く継続して行っていく必要があり、引き続き、より効果的な方法を検討して参ります。
(回答日:令和6年11月22日)
担当課
交通局高速鉄道部運輸課
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お問い合わせ先
京都市 総合企画局市長公室広報担当
電話:075-222-3094
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