国保料のオンライン支払い、口座振替のオンライン申込のサポート

　現在、京都市の国民健康保険料の納付方法は平日に移動と時間を要する方法しかない。保険料のオンライン納付や口座振替のオンライン手続きへの対応を検討いただきたい。

　本市の毎月の国民健康保険料の納付は、現在、スマートフォン決済アプリによるキャッシュレス支払いやクレジットカード支払い等のオンラインによる支払いの取扱いがなく、市内の金融機関（一部例外を除く。）もしくはコンビニエンスストアでの納付書での納付又は口座振替（金融機関口座からの自動引き落とし）のいずれかの方法でお願いしております。

　また、口座振替の手続きにつきましては、金融機関でのお申込みや区役所・支所でのペイジーによる申込みでお願いをしております。

　これは、市外や国外に居住しておられる場合がある税金（固定資産税等）とは異なり、国民健康保険料の納付義務がある方は原則市内に在住しておられることや、オンラインによる支払いの導入に伴う本市のシステム改修費用及び収納代行業者や委託業者への手数料等の支払いに多額の経費負担が発生することから、医療費が増加する中で多額の税金の投入により保険料の増加を抑えている本市国民健康保険事業の状況を踏まえ、現時点ではこのような取扱いとさせていただいております。

　今後のオンライン支払い、口座振替のオンライン申込の導入につきましては、被保険者の皆様のニーズの状況や、導入に係る経費、本市国民健康保険の財政状況等を勘案し、引き続き検討してまいります。

（回答日：令和6年7月11日）

保健福祉局保険年金課

電話：075-213-5861