地下鉄・バス1日券の販売箇所について

　地下鉄・バス1日券の販売箇所が少なくて困っている。HPにて販売箇所に「地下鉄各駅窓口」とあったため、今出川駅で購入しようとしたが、無人のため購入できなかった。

　また、バス1日券がバス車内等、各所で購入できるのに対し、地下鉄・バス1日券は販売箇所が限られている。

　地下鉄・バス1日券を地下鉄の自動発券機や市バス車内で販売してもらえないだろうか。

　この度は、「地下鉄・バス1日券」のご購入に際し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 

　「地下鉄・バス1日券」につきましては、ご存じのとおり、市バス・地下鉄案内所のほか、地下鉄各駅窓口でも販売しており、今出川駅にありますような無人改札口においても、改札口付近に設置しておりますインターホンでお問い合わせいただければ、駅務室から係員が対応し、ご購入いただけるようになっております。

　ご意見を踏まえ、各駅の無人改札口に、インターホンでご連絡いただくことにより「地下鉄・バス1日券」をお買い求めいただける旨の案内文（多言語対応）を掲出することにいたしました。 

　次に、ご提案にあります、「地下鉄・バス1日券」の自動発券機における販売につきましては、機器の改修が必要となり、多額の費用を要することから、交通局の非常に厳しい財政状況を踏まえると、実施は極めて困難なものと考えておりますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 

　また、バス車内での販売については、令和5年9月末でのバス1日券の発売終了に伴い、10月1日からバス1日券に代わって、地下鉄・バス1日券を販売いたします。 

　なお、車内での販売は数に限りがあり、場合によっては売り切れていることもありますので、売り切れの際は何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

（回答日：令和5年9月28日）

交通局 

（地下鉄に関すること） 

高速鉄道部運輸課

電話：075-863-5223

（市バスに関すること）

自動車部管理課

電話：075-863-5116

（地下鉄・バス1日券）

企画総務部企画調査課

電話：075-863-5061