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外国籍市民行政サービス利用等通訳・相談事業(Interpretation and Counseling Service for Non-Japanese)

ページ番号98793

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2011年4月1日

 京都市では,日本語でコミュニケーションをとることが難しい外国籍市民の皆様を対象に,京都市の行政サービスに関する通訳を電話で行う,行政通訳相談事業を実施しています。

利用できるのは

・区役所などの行政窓口や保育所などの京都市の関係機関で言葉が通じないとき
・行政サービスの利用や手続きをどこでしたらいいかわからないとき
・電話で区役所などの京都市の関係機関と相談したいとき

相談窓口

 京都市国際交流会館
 住所:左京区粟田口鳥居町2-1 

 電話:075-752-1166  FAX:075-752-3510
 開館時間 午前9時~午後9時

   休館日:月曜日(ただし,祝日の場合はその次の平日),
      年末年始

利用方法

 上記に当てはまる場合,専用電話番号にお電話いただくか,相談窓口までお越しください。

対応言語と対応日時

 【電話相談】

 英語・・・・・火曜日,水曜日,木曜日 9:00~17:00
 中国語・・・水曜日,金曜日 9:00~17:00
 

 【来所相談】

 英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・ウクライナ語・ベトナム語・

 ネパール語・インドネシア語・タガログ語・タイ語  ・・・・開館日の9:00~17:00 ※言語により異なる


 

専用電話番号

 電話:075-752-1166

利用料金

 通訳は無料です。ただし,電話の通話料は御負担ください。

お問い合わせ先

京都市 総合企画局国際化推進室

電話:075-222-3072

ファックス:075-222-3055

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