外国人観光客等へのマナー啓発の取組等について

京都を訪れる外国人観光客等に向けた、日本・京都の習慣やマナーの啓発を目的とした主な取組をご紹介します。

〇　「MIND YOUR MANNERS」（令和4年7月）【産業観光局観光MICE推進室、公益社団法人京都市観光協会】

　舞妓さんの無断撮影禁止、路上喫煙禁止などの異文化理解を促進するとともに、

　エコバックの持参や文化遺産の保護など、持続可能な観光に対する意識の高まりも踏まえた啓発ツール

　　https://www.kyokanko.or.jp/news20220720

　京都に来る前の事前準備や、京都のまちで過ごすときに大切にして欲しい“たしなみ”を紹介

　https://ja.kyoto.travel/withcorona/newmanner/

〇　京都市　【産業観光局観光MICE推進室】

　　https://www.youtube.com/watch?v=sWDB03uk7qU&feature=youtu.be（英語・中国語）

　　https://www.youtube.com/watch?v=HqUf8y9IObQ&feature=youtu.be（日本語） 

〇　関西観光本部

　　https://www.youtube.com/channel/UCBOyUMbb7JVSNVzV-lmLmPA/playlists?view=50&sort=dd&shelf_id=5

〇　観光庁

　　https://www.mlit.go.jp/kankocho/page08_000113.html

〇　マナー啓発ツール「Enjoy Respect KYOTO」ステッカー（令和元年9月）

　　【産業観光局観光MICE推進室、公益社団法人京都市観光協会】

　　https://www.kyokanko.or.jp/news/20190930/

 〇　トイレの使用方法に関する啓発ステッカー（平成27年6月）　【産業観光局観光MICE推進室】

　　https://www.city.kyoto.lg.jp/sankan/page/0000185184.html

〇　外国人観光客向けフリーペーパー「ENJOY KYOTO」（T-STYLE）でのマナー啓発記事

　　（参考）http://enjoy-kyoto.net/

〇　免税店紹介冊子でのマナー啓発記事【京都文化交流コンベンションビューロー】

〇　手ぶら観光の促進

　　　大きな荷物を公共交通に持ち込む方を減らすための取組　【産業観光局観光MICE推進室】

　　　https://hands-free-kyoto.jp（英語）

　　　https://ja.kyoto.travel/useful/handsfree/（日本語）

〇　公共交通機関の乗り方、マナーの紹介　【京都市交通局】

　　　https://www2.city.kyoto.lg.jp/kotsu/webguide/index.html

　　　（日本語、英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国・朝鮮語）

〇　自転車交通ルール、市内駐輪場、市認定レンタサイクル事業者などの紹介

　　　https://kyoto-bicycle.com/foreigners（英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国・朝鮮語）

　　　https://kyoto-bicycle.com/rulemanner（日本語）

〇　（観光関連事業者様用）自転車ルール・マナー啓発コンテンツのダウンロード用データの掲載

　　　https://kyoto-bicycle.com/rental_search

〇　観光地や京都三大祭での路上喫煙等監視指導員による「路上喫煙等防止啓発チラシ」の配布

　　　https://www.city.kyoto.lg.jp/bunshi/page/0000027498.html

〇　交通高札の設置（平成29年10月）　【京都女子大学生活デザイン研究所、東山警察署、祇園町南側地区協議会】

　https://www.kyoto-wu.ac.jp/laboratory/seikatsu/jirei.html

〇　花見小路通付近におけるマナー啓発看板　【祇園町南側地区協議会】

〇　マナー啓発オリジナル祇園しおりの作成及び花見小路通での配布活動（平成28年度～）

　　　【京都女子大学生活デザイン研究所、祇園町南側地区協議会、京都府警等】

〇　写真撮影マナーに関する景観保全キャンペーンにおける啓発活動（平成29年度）　【祇園新橋景観づくり協議会ほか】

〇　祇園新橋周辺でのマナーや撮影に関する取り決めの啓発（平成29年度～）　【祇園新橋景観づくり協議会ほか】

　　リーフレットの作成及びホームページへの掲載

　　https://www.gion-shinbashi.jp/c/manner.html

〇　マナー啓発掲示物の作成　【京都錦市場商店街振興組合，京都工芸繊維大学】

　　食べ歩き禁止の掲示物を商店街と京都工芸繊維大学が共同制作し、各店先に掲示。

〇　食べ歩き禁止の啓発チラシの作成及びホームページへの掲載（令和元年度）　【京都錦市場商店街振興組合】

　　http://www.kyoto-nishiki.or.jp/

〇　嵯峨嵐山地域における嵐山ゴミ箱マップの作成（平成30年度）【嵯峨嵐山おもてなしビジョン推進協議会、嵐山保勝会】

〇　伏見稲荷地域での「おもてなし」マナー啓発活動（平成28年3月）　【龍谷大学生、深草稲荷保勝会、深草支所】

　　　https://www.ryukoku.ac.jp/news/detail.php?id=7822

〇　「伏見稲荷周辺の住みよいまちづくり会議」の取組（平成30年度～）　

　　【地域住民や伏見稲荷大社，学識経験者，関係事業者，警察，関係機関等】

　　観光客の急増により，伏見稲荷周辺で発生している交通混雑やゴミのポイ捨て等の課題について，関係者が主体的に連携・

　　協働して解決していく場を組織。

　　https://www.city.kyoto.lg.jp/fushimi/category/150-2-2-17-0-0-0-0-0-0.html

〇　指さし道案内in東山（英語・中国語）の発行　【東山「観光・交通・環境」協力会議】

　　http://www.higasiyama3k.org/download/down-04.html

〇　外国人観光客への観光案内に活用する観光案内マップへの路上喫煙等禁止の啓発文の掲載

　　【東山区シニアクラブ連合会（京都市認定「たばこマナー向上活動団体」）】