スマートフォン表示用の情報をスキップ

消費生活相談

  • 消費生活相談 (2022年2月12日)

    消費生活上の問題でお困りの方は,まずはお電話にて御相談ください。
    お電話をいただく際には,契約書やパンフレットなどの関係書類があれば,お手元に用意のうえ,御相談ください。ただし,相談の内容によっては,改めて御来所いただき,更に詳しくお話を伺う場合もあります。
    なお,土曜日,日曜日,祝・休日(年末年始(12月29日~1月3日)を除く。)については,府と合同で電話相談を行っています。

  • 消費生活土日祝日電話相談 (2021年12月3日)

    近年,京都市,京都府に寄せられる消費生活相談の内容は,年々悪質・巧妙化しています。アダルト情報サービスなどの架空請求ハガキが週末に届いたり,クーリング・オフ期間の最終日が週末になっている事例も見受けられ,週末における消費生活相談の需要も高まっています。そのため京都市と京都府が共同で週末の消費生活電話相談を行っています。みなさんの御利用をお待ちしています。

フッターナビゲーション