東本願寺前市民緑地のメールアカウントの不正利用及び個人情報漏洩の可能性

京都市施設（東本願寺前市民緑地（お東さん広場））において、指定管理者が運用するメールアカウントが第三者に不正利用され、不特定多数に迷惑メールが送信される事案が発生しました。また、施設利用者の個人情報が漏洩した可能性があります。

令和8年10月30日午後6時ごろ、指定管理者（植彌加藤造園株式会社）が運用する本市施設（東本願寺前市民緑地（お東さん広場））のメールアカウント（[email protected]） の認証情報が第三者に不正利用され、不特定多数に迷惑メールが送信される事案が発生しました。その後、サーバー管理会社が異常を検知し、令和8年10 月31日午前6時ごろに不正送信を停止する応急措置が講じられました。

同時に、原因究明や影響範囲を特定するための調査を行ったところ、施設利用者の個人情報が漏洩した可能性があることから、令和8年11月2日14時54分に指定管理者から京都市へ連絡がありました。

現時点で個人情報の流出は確認されていませんが、当該アカウントに保存されていたメールに含まれる個人情報が流出した可能性があります。

メールの不正送信を停止する応急措置を講じるとともに、サイトのセキュリティを強化しました。また、本件に関連した詐欺等の悪意あるメール等が送信される恐れがあるため、ホームページ（https://ohigashisan-hiroba.jp/）において注意喚起を行っております。