【教育相談電話】親と子のこころのほっとライン

どんな悩みにも寄り添って一緒に解決する方法を探します。

ひとりで抱え込まずにお電話ください。

〇設置日

　　令和2年4月1日

〇運営主体

　　京都市PTA連絡協議会，京都市（子ども若者はぐくみ局）

〇電話番号

　　075－801－1177

〇相談時間

　　9：00～16：30

　　【火曜日（祝日の場合は翌平日）及び年末年始は休み】

〇相談内容

　　【親・保護者】　子育て，しつけ，子どもの教育，親子関係などの悩み

　　【子ども】　　　友達，勉強，進路，学校などの悩み

※通話内容は，相談員の保護及び資質向上のために録音しておりますが，秘密は固く守られます。

〇「親と子のこころのほっとライン」は，主に学童期以降の子育てや子どもの悩みを対象とした「親と子のこころの電話」と，乳幼児の子育ての悩みを対象とした「子育てほっとダイヤル」の両電話相談事業が統合し，令和2年4月1日に設立されました。

〇子育ての悩み，友人関係や身体に関する悩みなど，様々な悩みに直面しながら，身近に相談できる相手がいない「親」や「子ども」たちの幅広い相談について，子どもの年齢に関係なくワンストップで受信します。

〇専門的な技量を高めるため，様々な研修等を受けているボランティアの相談員が，受話器のむこうにある「心」に寄り添いながら，丁寧に耳を傾けています。

〇どのような相談先を選べばよいのか迷った時もお電話ください。

　 お話をうかがい，内容に応じて適切な相談機関を案内します。