第10回「ハートミーティング」(平成21年12月21日開催)
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2012年2月21日
第10回開催内容
平成21年12月21日午前10時から,京都市役所本庁舎第二応接室において,第10回「ハートミーティング(意見交換会)」を開催しました。
今回は,市長と「FM(フレッシュミーティング)プロジェクト」のメンバー10名が,「今,私たちに何ができるか」,「地域の中で営業所がどのような役割を担えるのか」をテーマに,1時間半程度,意見交換を行いました。
「ハートミーティング」に参加しました!
【参加者の声】
・私たちが取り組んでいる「水道=エコ」の活動をさらに進めるよう,強く背中を押していただきました。
・コストの削減と販路の拡大について,市長の前で意見を述べたことが大きな自信になり,1時間半があっという間に過ぎました。
・市長の現場を大切にしている考えが,対話の中で伝わってきました。プロジェクト活動の報告ができたことに喜びを感じています。
(市長談)
環境への配慮と災害時に役立つ「命の水」として,水道水の利用促進はとても重要です。そうした熱い想いを持ち,市民の皆様の身近で活躍するメンバーと語り合い,私も元気をもらいました。
意見交換の詳細については,こちらを御覧ください。
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(参考)「FM(フレッシュミーティング)プロジェクト」について
未来の京都市上下水道局を担う若手職員の意欲と能力を「京(みやこ)の水ビジョン」で示す22の重点推進施策の取組に積極的に役立てることを目的に,平成21年1月にプロジェクトチームを設立。公募により,お客さまと接することの多い営業所に勤務する若手職員14名と,営業所現場の経験を有するお客さまサービス推進室の7名を合わせ,総勢21名で構成されている。
プロジェクトチームでは,
●お客さまが利用しやすい仕組みづくり
●積極的に行動するサービスの充実
●地域の皆さまとのパートナーシップの推進
をテーマに,「安心宅配便」,「Local Water ~一番身近な水道水~」,「Yes,we 水道Ⅱ」の3つのワーキンググループを設け,それぞれに取組を進めている。
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