令和7年度上半期マイナンバーカード交付等予約受付に係る運営業務委託に係るプロポーザルの実施について

　デジタル社会の基盤であるマイナンバー制度について、令和元年6月に国において「マイナンバーカードの普及とマイナンバーの利活用の促進に関する方針」が決定され、令和4年度中にほとんどの住民が保有することを想定し、国が示した交付枚数（想定）に沿って、交付体制の整備、申請受付等、マイナンバーカード（以下「カード」という。）の普及促進に取り組む必要がある。

　この環境整備として、令和3年9月に、京都市マイナンバーカードセンター（以下「センター」という。）を開設するとともに、各区役所・支所において、予約制のカード交付や電子証明書の更新等を実施している。

　本業務は、予約制のカード交付、カードの交付申請、電子証明書の更新等を実施するに当たり必要となる予約受付に係る一連の業務を実施するものである。

1　名称

　　令和7年度上半期マイナンバーカード交付等予約受付に係る運営業務委託について

2　主な委託内容

　　・マイナンバーカード交付等予約システムの構築及び運用保守

　　・マイナンバーカード交付等予約に係るコールセンターの構築及び運用保守

3　受託期間

　　令和7年4月1日から令和7年9月30日まで

78，100，000円（消費税及び地方消費税相当額を含む。）

2月27日（木曜日）　午後5時　参加表明書受付締切

2月28日（金曜日）　午後5時　質問受付締切

3月10日（月曜日）　午後5時　企画提案書受付締切

3月中～下旬頃　受託候補者決定通知書送付（予定）