「京(みやこ)・くらしの安心安全情報」第33号(平成21年6月26日発行)

1. 平成20年度に寄せられた相談件数は7,801件で前年度 (7,692件)に比べほぼ横ばい
2. 多重債務相談専用ダイヤル（256-3160(さいむゼロ)）の設置，弁護士による特別相談の実施により，フリーローン・サラ金の相談が1,145件と，前年度の502件と比べ，約130％増と大幅に増加
3. エステ会社が，消費者から前払い契約を締結後，倒産したことにより，理美容の相談が199件と，前年度の138件に比べ，約45％増と大幅に増加
4. 前年度は外国語教室の倒産による相談が急増していた「教室・講座」の相談が136件と，前年度の325件と比べ，約60％減と大幅に減少

架空請求への対処法等について

「京(みやこ)・くらしの安心安全情報」の配布場所（平成21年6月26日から配布）

市役所本庁舎案内所，市民総合相談課（市民生活センター），各区役所・支所まちづくり推進課