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京都市上下水道局

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上下水道の使用者名義及び請求先(請求書等の郵便物送付先)の変更について

ページ番号43060

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2019年7月23日

水道の使用者名義及び請求先変更のご連絡方法

 水道のご契約者(使用者)及び請求書等の郵便物送付先(請求先)を変更される場合は,京都市上下水道局へのお申込みが必要となります。

 お申込みの際には,お客さま番号(お客さま宅の玄関付近に貼ってある「お客さま番号シール」の他,「水道使用水量のお知らせ」票に記入されています。)のご用意をお願いします。

※ 変更申請の時期によっては,変更前の料金請求先住所に水道料金等の請求書が届く場合があります。

1 電話によるお申込み

 下記の各営業所及び上下水道局本庁舎1階お客さま窓口サービスコーナーにて,電話での水道のご契約者(使用者)及び請求書等の郵便物送付先(請求先)変更のお申込みを承ります。

 電話番号のおかけ間違いには、ご注意ください。

電話お申込み先番号一覧
担当区域営業所名電話番号
東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内東部営業所075-592-3058
北区・上京区・左京区・中京区北部営業所075-722-7700
右京区・西京区西部営業所075-841-9184
右京区京北出張所管内西部営業所 京北分室075-852-1820
下京区・南区・伏見区(醍醐支所管内を除く)南部営業所075-605-2011

以上,営業時間 平日午前8時30分~午後5時15分
(土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)は休みます。)

 

担当区域がご不明な場合のご連絡先

市内全域

お客さま窓口サービスコーナー

075-672-7770

営業時間

〇電話受付時間 全日 午前8時30分~午後9時(年中無休)

〇窓口受付時間 平日 午前8時30分~午後7時

        土・日・祝 午前10時~午後5時

 ※年末年始(12月29日~1月3日)は電話受付のみの営業となります。

2 ファックスによるお申込み

 下記の各営業所及び上下水道局本庁舎1階お客さま窓口サービスコーナーにて、ファックスでの水道のご契約者(使用者)及び請求書等の郵便物送付先(請求先)変更の申込みを承ります。※ ファックスでの送信間違いには,ご注意ください。

 なお,ファックス送信用申込書(「変更申込」様式)はPDFファイルを下記に掲載していますのでダウンロードしてご使用ください。

※ ファックスでの申込みは,水道の使用状況等の確認のため,必ず変更を希望される3日前までにご送付くださいますようお願いします。

ファックスお申込み先番号一覧
担当区域営業所名ファックス番号
東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内東部営業所075-501-1746
北区・上京区・左京区・中京区北部営業所075-722-7704
右京区・西京区西部営業所075-801-9629
右京区京北出張所管内西部営業所 京北分室075-852-1833
下京区・南区・伏見区(醍醐支所管内を除く)南部営業所075-605-1370

以上,営業時間 平日午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)は休みます。)

 

担当区域がご不明な場合のご送信先

市内全域

お客さま窓口サービスコーナー

075-672-7773

営業時間 

〇電話受付時間 全日 午前8時30分~午後9時(年中無休)

〇窓口受付時間 平日 午前8時30分~午後7時

        土・日・祝 午前10時~午後5時

 ※年末年始(12月29日~1月3日)は電話受付のみの営業となります。

ファックス送信用申込書ダウンロード

申込書ダウンロード

Adobe Reader の入手
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。

3 上下水道局窓口ご来所によるお申込み

 下記の各営業所及び上下水道局本庁舎1階お客さま窓口サービスコーナーの窓口にて,水道のご契約者(使用者)及び請求書等の郵便物送付先(請求先)変更の申込みを承ります。
上下水道局窓口一覧
担当区域営業所名郵便番号住所
東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内東部営業所607-8169京都市山科区椥辻西浦町1番地11
北区・上京区・左京区・中京区北部営業所606-8104京都市左京区高野竹屋町4番地1
右京区・西京区西部営業所616-8084京都市右京区太秦安井一町田町14番地
右京区京北出張所管内西部営業所 京北分室601-0251京都市右京区京北周山町上寺田1番地1
下京区・南区・伏見区(醍醐支所管内を除く)南部営業所612-8062京都市伏見区鷹匠町33番地

以上,営業時間 平日午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)は閉庁します。)

 

平日夜間や土曜・日曜・祝日も営業している窓口
市内全域お客さま窓口サービスコーナー京都市南区東九条東山王町12番地 上下水道局本庁舎 本館1階

営業時間 

〇電話受付時間 全日 午前8時30分~午後9時(年中無休)

〇窓口受付時間 平日 午前8時30分~午後7時

        土・日・祝 午前10時~午後5時

 ※年末年始(12月29日~1月3日)は電話受付のみの営業となります。

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