京都市上下水道局アプリの運用開始について

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2024年7月29日

　上下水道局では、インターネットを活用したサービスとして、使用水量・料金の履歴を確認することができる「みずみるネット」や、上下水道に関する各種申込みの受付サービス等を運用しています。

　今般、更なるお客さまの利便性向上や、ペーパーレス化を図るため、これらのサービスを集約するとともに、新たな機能を追加した「京都市上下水道局アプリ」の運用を令和6年10月1日（火曜日）に開始します。

1　アプリの名称

京都市上下水道局アプリ

令和6年10月1日（火曜日）午前10時

京都市上下水道局のホームページに掲載している各アプリストアへのリンクからダウンロード（無料。ダウンロードにかかるデータ通信料は、お客さま負担）

ОS：iOS12.0以上、Android8.0以上、MicrosoftWindows10以上

ブラウザ：GoogleChrome、Safari、MicrosoftEdge

※　スマホやタブレット等のほか、パソコン等のWebブラウザからの利用も可能です。

使用水量と水道料金・下水道使用料の履歴を確認できます。

また、インボイス制度に対応した「水道使用水量のお知らせ」（検針票）をPDF形式でダウンロードできます。

検針結果のお知らせ、支払い忘れの注意喚起など、上下水道局から発信する各種通知が確認できます。

また、プッシュ通知機能により、アプリを起動していない状態でも、新着メッセージがアプリに届くと、自動的にスマホの画面に表示されます。

水道・下水道の使用開始・中止、名義変更、支払方法の変更（口座振替・クレジット継続払・アプリ内決済）の申込みができます。

さらに、災害用備蓄飲料水「京のかがやき　疏水物語」の購入の申込みができます。

アプリをご利用のお客さまには、納入通知書が電子配信され、電子決済サービス　（PayPay、PAYSLE（※））を用いて、ペーパーレスで料金を支払うことができます。

※　スマホに表示された電子バーコードをコンビニで提示し、現金で支払う方法

・本アプリの最新情報については、順次、以下のページでご案内していきます。

・現行の水道使用履歴照会サービス「みずみるネット」は、令和6年8月30日（金曜日）に新規利用登録の受付を終了し、同年9月30日（月曜日）にサービスの提供を終了します。

令和6年7月29日（月曜日）

上下水道局お客さまサービス推進室（075ー672－7733）

報道発表資料

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京都市　上下水道局総務部お客さまサービス推進室

電話：075-672-7733

ファックス：075-671-4165