ご意見メール

～上下水道事業に対するご意見・ご要望をお待ちしています～

　京都市上下水道局では、みなさまからの上下水道事業全般に対するご意見・ご要望などをお待ちしております。
　返答を希望される方は、送信フォームの「返答希望」欄にチェックしてください。 関係部署との調整のうえ、約2週間後を目途に返答させていただきます。

　漏水や道路陥没など緊急の対応を要するものは、お客さま窓口サービスコーナー、緊急ダイヤルまでお電話でお知らせください。（ご意見メールは、平日の業務時間中の確認となり、休日・夜間は確認いたしかねますので、ご了承願います。）

　水道の使用開始や支払方法など、各種申込みはこちらからお申込みください。

　蹴上インクラインなど、上下水道局の施設での撮影や資料の借用等については、こちらをご確認ください。

　なお、以下のような内容のメールは、お受けできないことがありますので、予めご了承ください。
1　営利を目的にしているもの（団体や企業様等からの営業や提案など）
2　特定の個人や団体等を誹謗（ひぼう）、中傷、非難するもの
3　趣旨が不明確なもの
4　有害プログラム（コンピュータウィルス）を含んだ情報
5　法令に違反し、又は違反するおそれのある情報
　

 ※入力フォームのご利用について

1　ご意見メールの入力フォームは、お寄せいただく内容を暗号化する機能（SSL＝Secure Socket Layer）を備えています。
　（SSLについて詳しくはこちらをご覧ください。）
2　お名前、性別、年齢、郵便番号、ご住所及びお電話番号等の各入力項目については、差し支えなければご記入ください。
3　ご記入いただいた個人情報につきましては、他の目的で利用することはございません。上下水道局で責任を持って管理させていただきます。

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