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京都市消防局

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お引っ越し(京都市へ転入)などによる,水道・下水道の使用開始について 

ページ番号43061

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2018年5月7日

水道・下水道の使用開始のご連絡方法

 お引っ越し(京都市外から京都市への転入又は,京都市内から京都市内への転居)などに伴い,新たに水道・下水道をご使用になる場合は,京都市上下水道局へのお申込みが必要となります。水道・下水道をご使用になる日が決まりましたら,ご連絡をお願いいたします。

3階建以上の民間マンションについては,各部屋の使用者からの申込手続が要らない場合があります。アパート,マンション等の集合住宅にご入居される方は,事前に管理組合,不動産会社等に上下水道局への申込みが必要かどうかご確認をお願いします。

詳しくは,担当営業所又は上下水道局本庁舎1階お客さま窓口サービスコーナーまでお問い合わせください。

※井戸水,山の湧き水や河川の水,貯留した雨水,工事により発生した湧き水等,水道水以外の水を公共下水道に流される場合は,届出をしていただき,排出量に応じた下水道使用料をお支払いいただく必要があります。

1 電話によるお申込み

 下記の各営業所及び上下水道局本庁舎1階お客さま窓口サービスコーナーにて,電話での水道・下水道の使用開始のお申込みを承ります。

お申込み先電話番号一覧
担当区域営業所名電話番号
東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内東部営業所075-592-3058
北区・上京区・左京区・中京区北部営業所075-722-7700
右京区・西京区西部営業所075-841-9184
右京区京北出張所管内西部営業所 京北分室075-852-1820
下京区・南区・伏見区(醍醐支所管内を除く)南部営業所075-605-2011

以上,営業時間 平日午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)は休みます。)

 

担当区域がご不明な場合のご連絡先

市内全域

お客さま窓口サービスコーナー

075-672-7770

営業時間 平日:午前8時30分~午後7時00分 土曜・日曜・祝日:午前10時00分~午後5時00分

年末年始(12月29日~1月3日)は休みます。

2 ファックスによるお申込み

 下記の各営業所及び上下水道局本庁舎1階お客さま窓口サービスコーナーにて,ファックスでの水道・下水道の使用開始のお申込みを承ります。

※家屋内の蛇口が全て閉まっていることをご確認ください。蛇口の閉め忘れがあると,開栓作業時に家屋内が水浸しになる恐れがあります。(水浸し事故が発生した場合,上下水道局は一切の責任を負いません。)

 なお,ファックス送信用申込書(「給水申込兼汚水排除申込」様式)はPDFファイルを下記に掲載していますのでダウンロードしてご使用ください。※ファックスの送信間違いには,ご注意ください。

※ ファックスでのお申込みは,水道の使用状況等の確認のため,必ず使用開始日の3日前までにご送付くださいますようお願いします。

お申込み先ファックス番号一覧
担当区域営業所名ファックス番号
東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内東部営業所075-501-1746
北区・上京区・左京区・中京区北部営業所075-722-7704
右京区・西京区西部営業所075-801-9629
右京区京北出張所管内西部営業所 京北分室075-852-1833
下京区・南区・伏見区(醍醐支所管内を除く)南部営業所075-605-1370

以上,営業時間 平日午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)は休みます。)

 

担当区域がご不明な場合のご送信先

市内全域

お客さま窓口サービスコーナー

075-672-7773

営業時間 平日午前8時30分~午後7時00分 土曜・日曜・祝日午前10時00分~午後5時00分

年末年始(12月29日~1月3日)は休みます。

ファックス送信用申込書ダウンロード

申込書ダウンロード

3 上下水道局窓口ご来所によるお申込み

 下記の各営業所及び上下水道局本庁舎1階お客さま窓口サービスコーナーの窓口にて,水道・下水道の使用開始のお申込みを承ります。
上下水道局窓口一覧
担当区域営業所名郵便番号住所
東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内東部営業所607-8169京都市山科区椥辻西浦町1番地11
北区・上京区・左京区・中京区北部営業所606-8104京都市左京区高野竹屋町4番地1
右京区・西京区西部営業所616-8084京都市右京区太秦安井一町田町14番地
右京区京北出張所管内西部営業所 京北分室601-0251京都市右京区京北周山町上寺田1番地1
下京区・南区・伏見区(醍醐支所管内を除く)南部営業所612-8062京都市伏見区鷹匠町33番地

以上,営業時間 平日午前8時30分~午後5時15分(土曜・日曜・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)は閉庁します。)

 

平日夜間や土曜・日曜・祝日も営業している窓口
市内全域お客さま窓口サービスコーナー601-8004京都市南区東九条東山王町12番地 上下水道局本庁舎 本館1階

営業時間 平日午前8時30分~午後7時00分 土曜・日曜・祝日午前10時00分~午後5時00分

年末年始(12月29日~1月3日)は閉庁します。

お問い合わせ先

京都市 上下水道局総務部お客さまサービス推進室

電話:075-672-7733

ファックス:075-671-4165