スマートフォン表示用の情報をスキップ

京都市上下水道局

言語選択を表示する

スマートフォン表示用の情報をスキップ

現在位置:

【広報資料】音声コード付き文書による「水道使用水量のお知らせ」などの通知サービスを開始します

ページ番号263555

ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます

2020年1月24日

音声コード付き文書による「水道使用水量のお知らせ」などの通知サービスを開始します

 視覚障害のあるお客さま等を対象に,水道使用水量や水道料金等を音声で分かりやすくお知らせできるように,「水道使用水量のお知らせ」等に音声コード※を添付し,通知するサービスを開始しますので,お知らせします。

※ 音声コードとは

 二次元バーコードにテキストデータを収録したもので,専用アプリケーションUni-Voice(ユニボイス)をインストールしたスマートフォンを利用してコードを読み取ることで,収録内容を音声でお聞きいただくことができます。

1 対象者

 音声コード付き文書の送付を希望されるお客さま

2 音声コード付き文書で通知する発行物

 ○ 水道使用水量のお知らせ

 ○ 納入通知書説明文(納付制のお客さま)

 ○ 領収済通知書(口座制のお客さま)

3 開始時期

 令和2年2月1日土曜日から申込みを受け付け,登録を完了したお客さまから順次,音声コード付き文書による通知サービスを実施します。

4 申込先及び方法

 お客さま窓口サービスコーナー,各営業所において,電話・FAXで随時受け付けます。

5 利用方法

 (1) 音声コードを読み取るための専用アプリケーションUni-Voice(ユニボイス)をスマートフォンにダウンロードしてください。

    (音声コード読み取りアプリケーションは,AppStore GooglePlayより「ユニボイス」で検索。)

 (2) 「水道使用水量のお知らせ」などに印刷された音声コードを読込んでください。(音声コードの位置は,指で触って

    お分かりいただけるように半円の切り欠き加工を施しています。)

 (3) 内容をスマートフォンが音声で読み上げます。

6 サービスの概要


広報資料

Adobe Reader の入手
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。

このページに対してご意見をお聞かせください

このページは役に立ちましたか?
このページは見つけやすかったですか?

お寄せいただいたご意見は,今後のホームページ運営の参考とします。

お問い合わせ先

上下水道局 総務部お客さまサービス推進室
電話:075ー672-7734
ファックス:075-671-4165