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新型コロナウイルスに関してよくある問い合わせ一覧(外国籍市民向け) Support for International Residents in Kyoto related to COVID-19

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2020年6月2日

新型コロナウイルスに関してよくある問い合わせ一覧(外国籍市民向け) Support for International Residents in Kyoto related to COVID-19

新型コロナウイルス感染症の影響により,家計等が急変した場合の一般生活に関する主な支援策をまとめています。現在,相談窓口におきましては,多くの問い合わせが寄せられており,待ち時間が長くなっております。ご理解くださるようお願いします。

Please find the main supporting measures for those who have been experiencing financial difficulties due to the spread of COVID-19. Currently, you may have difficulty in getting through because we have many inquiries. Please wait and try again in a few minutes. Thank you for your understanding.

新型コロナウイルスに関してよくある問い合わせ一覧(外国籍市民向け) Support for International Residents in Kyoto related to COVID-19

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(参考)京都市国際交流協会ホームページ Kyoto City International Foundation HP

京都市国際交流協会のホームページでも,外国籍市民等に向けた新型コロナウイルスに関する情報を随時発信しています。

Kyoto City International Foundation also provides information regarding COVID-19.

(URL)https://www.kcif.or.jp/web/en/disasterprevention/外部サイトへリンクします

特別定額給付金について The ¥100,000 Cash Handout Program (Special Cash Payments)

一人10万円が支給される特別定額給付金に関するお問い合わせは,専用のコールセンターを開設しておりますので,そちらをご利用ください。

なお,オンライン申請にはマイナンバーカードが必要であることや記入間違いがあると時間がかかってしまうことから,郵送での手続きをお奨めしております。特別定額給付金の申請書は,6月8日(月曜日)から順次発送する予定です。

 

For inquiries about the Special Cash Payment providing 100,000 JPY per person, please call at the “Kyoto City Call Center for the Cash Handouts.”

For the payment, a postal application is recommended because a “My Number Card” (Individual Number Card) is required for an online application, and it takes a long time to complete the procedure if you make an error in filling in the form.

Kyoto City will start sending out the application forms for the Special Cash Payment on Monday, June 8, 2020.

 

京都市特別定額給付金コールセンター(Kyoto City Call Center for the Cash Handouts)

Tel  0570-074-428

・平日:9時~20時,土日祝:9時~18時

 Mon-Fri 9am-8pm   Weekends and holidays 9am-6pm

・13言語対応(英語,中国語,韓国・朝鮮語,ポルトガル語,ベトナム語,ネパール語,フィリピン語,インドネシア語,スペイン語,ヒンディー語,タイ語,フランス語,ロシア語)

Available Languages(English, Chinese, Korean, Portuguese, Vietnamese, Nepali, Filipino, Indonesian, Spanish, Hindi, Thai, French, Russian)

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お問い合わせ先

京都市 総合企画局国際化推進室

電話:075-222-3072

ファックス:075-222-3055

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