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【広報資料】京都市外国籍市民総合相談窓口の開設について

ページ番号254071

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2019年6月28日

お知らせ

令和元年6月28日

総合企画局国際化推進室(電話222-3072)

京都市外国籍市民総合相談窓口の開設について

 京都市では,京都で暮らす外国籍市民の方が,在留手続き・雇用・医療・福祉・出産・子育て・子どもの教育等に係る相談事が生じた際に,適切な窓口に迅速に到達することができるよう,京都市国際交流会館において,相談業務を実施しているところです。

 この度,これまでの取組を拡充し,多言語で相談に応じる「京都市外国籍市民総合相談窓口」を開設しますので,お知らせします。

                          記

1 開設日    令和元年7月2日(火曜)

2 開設場所  京都市国際交流会館(左京区粟田口鳥居町2番地の1)

          開館日 火曜~日曜(休館日:月曜(祝日の場合は翌平日)及び年末年始)

          開館時間 午前9時~午後9時 電話 (075)752-3511

3 運営主体  公益財団法人京都市国際交流協会(京都市国際交流会館指定管理者)

4 拡充内容

(1)相談体制の充実  ・来所相談時における翻訳タブレットを活用した多言語対応の実施

               ・外国籍市民行政サービス利用等通訳・相談事業の対応日の拡充

(2)相談に対する支援システムのデータ整備

(3)広報活動への取組

相談業務及び対応日時
相談業務対応日対応時間相談方法 
外国人のための生活相談毎週火曜日~日曜日開館中常設

来所,電話

※相談内容によりメールも可

外国籍市民行政サービス利用等通訳・相談事業

(専用電話(075)752-1166)

英語(火曜日,水曜日,木曜日)

中国語(水曜日,金曜日)

※英語の対応日を拡充

9時~17時来所,電話
外国人のための法律相談毎月2回(原則第1,第3土曜日)13時半~16時来所(事前予約)
行政書士による出入国管理手続き相談毎月2回(原則第1,第3土曜日)13時半~16時来所(事前予約)

 カウンセリング・デイ

(法律,ビザ,税,年金,メンタルヘルス等の専門相談)

年4回13時~17時来所(事前予約)

お知らせ

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お問い合わせ先

京都市 総合企画局国際化推進室

電話:075-222-3072

ファックス:075-222-3055

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