民間事業者等と連携したゴールデンウィークにおける混雑緩和対策等について

京都市、京都市交通局及び（公社）京都市観光協会では、関係機関との連携の下、市民生活と調和した、持続可能な京都観光の実現に向けた取組を進めています。

ゴールデンウィークに向けては、西日本旅客鉄道株式会社及び東海旅客鉄道株式会社との連携により、鉄道を活用した旅行ルートや「京都観光快適度マップ」による混雑状況、混雑予測等を駅構内、車内放送、WEB、SNSで発信します。また、新たな取組みとして一般社団法人ツーリストシップと連携し、観光客の皆様に楽しく京都観光モラルを知っていただく、「京都観光モラル×ツーリストシップコラボ企画 旅先クイズ会」を実施しますのでお知らせします。

アプリ登録者へプッシュ通知を配信し、目的地までスムーズに移動できる鉄道を活用した観光ルートを提案します。

1   Kyoto Travel Web（JRおでかけネット）

目的地付近までの道路状況に影響されない「鉄道」を利用し、「鉄道」と「バス」を上手に組み合わせた、スマートな京都観光の楽しみ方をチェックできます。

URL：https://www.jr-odekake.net/navi/kyotomap/

2   京都観光快適度マップ

混雑を回避し、快適に京都観光を楽しんでいただけるよう、時間帯別の京都観光快適度の予測、リアルタイムの混雑状況が一目で分かるライブカメラ映像を配信しています。

京都観光快適度マップURL：https://ja.kyoto.travel/comfort/

https://www.youtube.com/watch?v=v9rQqa_VTEY

令和5年5月1日（月曜日）（ご利用状況により随時配信予定）

※運行状況により配信の延期若しくは、中止になる可能性があります。

JR西日本の移動生活ナビアプリ「WESTER」

App Store

https://apps.apple.com/jp/app/id1528917792

Google Play

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.westjr.wester&hl=ja

令和5年4月27日（木曜日）

※運行状況により配信の延期若しくは、中止になる可能性がございます。

新快速電車（東海道線）において、京都駅から目的地までスムーズに移動できる鉄道を活用した観光ルートの案内を車内放送で実施します。

各観光地へのおすすめ観光ルートの紹介並びに「WESTER」及び「京都観光快適度マップ」の活用をご提案します。

令和5年4月29日(土曜日)～5月7日(日曜日)の土日祝

京都駅に午前8時～午後1時に発着する上下「新快速」列車（東海道線）

高槻駅⇔京都駅間 及び 大津駅/大津京駅⇔山科駅間

京都駅構内で、目的地までスムーズに移動いただくため鉄道への案内誘導を強化するほか、改札内で「地下鉄・バス1日券」の臨時販売を京都市交通局が実施します。

令和5年5月3日（水曜日（祝））～5月4日（木曜日（祝））　

京都駅0番乗り場付近

1 デジタルサイネージ

・外国人観光客向けのマナー啓発「MIND YOUR MANNERS」

（掲出場所：京都駅「特急はるか」着ホーム3台）

・京都駅から目的地までスムーズに移動できる鉄道を活用した観光ルートの案内

（掲出場所：京都駅中央口改札口付近3台）

2 リーフレット・チラシ

　・「地下鉄・バス1日券がお得で便利」

　・外国人観光客向けのマナー啓発「MIND YOUR MANNERS」

　・京都「手ぶら観光のススメ」

　・京都観光モラル「京都が京都であり続けるために、皆様と大切にしたいこと」

　　※一部のコンテンツは、京都観光モラル特設サイトよりダウンロードできます。

　　　URL: https://www.moral.kyokanko.or.jp/download

京都駅前バス乗り場のライブカメラ映像をモニター放映します。バス乗り場の混雑状況を効果的に伝え、地下鉄を利用した各観光地へのアクセス案内を強化します。

令和5年4月28日（金曜日）～5月7日（日曜日）

京都駅2Fコンコース内

新幹線京都駅構内に特設ブースを設け、地下鉄を利用した各観光地への便利なアクセス案内等を強化し、混雑を避けた快適な京都観光をご案内します。

令和5年4月28日（金曜日）～5月7日（日曜日）

京都駅2Fコンコース内

令和5年5月3日（水曜日（祝））午前9時30分～午後0時30分

京都駅2Fコンコース内

一般社団法人ツーリストシップと連携し、京都駅に訪れた観光客の皆さんに、京都の主要観光地の歴史や文化、地域課題を○×クイズを通して楽しく回答をしていく中で、「ツーリストシップ」や「京都観光モラル」に共感していただくとともに、御自身の旅行スタイルの見直しのきっかけにしていただきます。

令和5年5月1日（月曜日）～5月3日（水曜日（祝））

各日　午前10時30分～午後3時30分

京都駅前広場（雨天時は京都駅西口広場）

ゴールデンウィーク前に京都市観光協会のFacebook（日本語・英語）、Twitter（日本語）において、京都を訪れる観光客の皆様にご利用いただきたいコンテンツ等を発信します。

1   4月24日：パーク＆ライドについて（※日本語版のみでの配信）

　　パーク&ライド登録駐車場一覧URL：https://www2.city.kyoto.lg.jp/tokei/trafficpolicy/kankochi/

2   4月24日及び28日：京都観光快適度マップについて

　　京都観光快適度マップURL：https://ja.kyoto.travel/comfort/

3   4月28日：京都駅から目的地までスムーズに移動できる鉄道を活用した観光ルートの案内について

4   5月2日：手ぶら観光について

　　ハンズフリー京都URL：https://hands-free-kyoto.jp/?lang=ja