【広報資料】市バス・地下鉄「ゴールデンウィークのおもてなしキャンペーン」の実施について
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2023年4月19日
市バス・地下鉄「ゴールデンウィークのおもてなしキャンペーン」の実施について
京都市交通局では、春のゴールデンウィークに合わせ、多くのお客様に便利な市バス・地下鉄で京都観光を快適に楽しんでいただくことを目的に、「ゴールデンウィークのおもてなしキャンペーン」を下記のとおり実施しますので、お知らせします。
1 キャンペーン期間
令和5年4月29日(土曜日・祝日)~5月7日(日曜日)の土日祝日 計7日間
2 市バス・地下鉄の快適な御利用に向けた取組
⑴ 市バス・地下鉄の臨時増発(詳細は別紙参照)
ア 市バス
(ア) 東山(清水寺・祇園)方面
・京都駅から清水寺、祇園方面行き臨時バス「楽洛 東山ライン」を増便し、206号系統など定期便とあわせて朝から夕方まで、3~4分間隔で運行します。
(イ) 二条城・金閣寺方面
・京都駅から二条城、金閣寺を結ぶ臨時快速バス「楽洛 二条城・金閣寺ライン」を30分間隔(2回/時)で運行します。
(ウ) 金閣寺・嵐山方面
・北大路バスターミナル(地下鉄北大路駅)から金閣寺、嵐山を結ぶ臨時快速バス「楽洛 金閣寺・嵐山ライン」を9回運行します。
(エ) 岡崎・銀閣寺方面【新規】
・京都駅・四条河原町・三条京阪から岡崎、銀閣寺を結ぶ新たな臨時バス「楽洛 岡崎・銀閣寺ライン」を概ね30分間隔で運行いたします。
(オ) 既存系統の増便
・17号系統 京都駅前~四条河原町(阪急京都河原町駅)~京都市役所前~出町柳駅前~銀閣寺道方面
〇 地下鉄をはじめ、鉄道駅から観光地を結ぶ系統で御利用の多い区間の増発をします。
・203号系統【新規】烏丸今出川(地下鉄今出川駅)→出町柳駅前→銀閣寺道方面
・205号系統【新規】 西大路四条(阪急・嵐電西院駅)~西大路御池~西ノ京円町(JR円町駅)~北野白梅町~金閣寺道~北大路バスターミナル(地下鉄北大路駅)
イ 地下鉄
一日当たり、烏丸線は16往復、東西線は4往復増発します。
⑵ 市バスから地下鉄への無料振替の実施
~午後の時間帯、京都駅へスピーディーに御利用いただけます。~
観光シーズンの渋滞対策として、混雑のピークとなる午後の時間帯に、市バスで東山方面及び金閣寺方面から京都駅へ向かわれるお客様を対象に、市バスから地下鉄への無料振替を実施してきましたが、今回実施箇所を拡大し、新たに銀閣寺方面及び岡崎公園方面から京都駅へ向かわれるお客様を対象に、無料振替を実施します。
ア 実施日
令和5年4月29日(土曜日・祝日)~5月7日(日曜日)の土日祝日 計7日間
イ 実施箇所及び実施時間
(ア) 東山方面 15時30分~18時50分
(イ) 金閣寺方面 15時00分~17時30分
(ウ) 銀閣寺方面 15時00分~17時30分【新規】
(エ) 岡崎公園方面 15時30分~18時30分【新規】
ウ 実施内容
(ア) 東山方面から京都駅へ向かわれるお客様
・ 京都駅行きの5号、五条通経由5号、206号系統に御乗車のお客様を対象に、東山三条バス停留所での降車時に運賃をお支払いいただき、「振替乗車票」をお渡しします。
・ 地下鉄東山駅の振替乗車専用窓口にて「振替乗車票」と交換で、地下鉄乗車券を無料でお渡しします。

(イ) 金閣寺方面・銀閣寺方面・岡崎方面から京都駅へ向かわれるお客様
・ 無料振替を行うバス停留所において乗車時に「乗車証明書」をお渡しします。
Ⓐ 金閣寺道(北行バス停留所)→北大路バスターミナル(地下鉄北大路駅)
対象系統 204号、205号、M1号、楽洛 金閣寺・嵐山ライン号系統

Ⓑ 銀閣寺道(南行バス停留所)→烏丸丸太町(地下鉄丸太町駅)
対象系統 204号系統

Ⓒ 岡崎公園 美術館・平安神宮前(南行バス停留所)→東山三条(地下鉄東山駅)
対象系統 5号、五条通経由5号、46号、86号系統(京都バス運行便も対象)

・ 地下鉄への乗換停留所での降車時に市バス運賃をお支払いいただきます。
・ 地下鉄駅の振替乗車専用窓口にて「乗車証明書」と交換で、地下鉄乗車券を無料でお渡しします。
⑶ 永観堂周辺での経路変更の実施
市バスの定時運行に向けた取組として、お客様に安心・快適に市バスを御利用いただくため、永観堂付近の道路渋滞区間を迂回する経路変更を実施するとともに、臨時バス停を休止バス停から約200~300mの範囲内に設定し、お客様の利便性を確保します。
ア 実施日
令和5年5月3日(水曜日・祝日)~5月6日(土曜日)の4日間
イ 実施時間
各日13時台~17時台
ウ 実施系統
5号、五条通経由5号系統
エ 内容
5号、五条通経由5号系統(京都駅行き)
(通常経路)東天王町→南禅寺・永観堂道→岡崎法勝寺町→岡崎公園 動物園前
↓
(変更経路)東天王町→岡崎神社前→岡崎道→岡崎公園 動物園前

3 主要バス停留所・地下鉄駅における案内サービス等の取組
⑴ 「京都市バス“おもてなしコンシェルジュ”」による案内活動
市バス・地下鉄をはじめとする交通情報や沿線の観光情報を親切・丁寧に案内する「京都市バス“おもてなしコンシェルジュ”」が、京都駅前バスターミナル等において、おもてなしの心溢れるお客様サービスを展開します。
○ 実施日 令和5年4月29日(土曜日・祝日)~5月7日(日曜日)

⑵ 交通局職員等による案内活動
京都駅前バスターミナルをはじめ、五条坂、金閣寺道、銀閣寺道等の主要観光地の最寄りのバス停留所及び地下鉄駅等に職員等を配置し、お客様へ市バス・地下鉄の御利用案内や観光案内を行います。
○ 実施日 令和5年4月29日(土曜日・祝日)~5月7日(日曜日)の土日祝日計7日間
4 問合せ先
⑴ 地下鉄の臨時増発に関すること
高速鉄道部運輸課 TEL:075-863-5224/FAX:075-863-5229
⑵ 交通局職員等による案内活動に関すること
企画総務部営業推進課 TEL:075-863-5065/FAX:075-863-5099
⑶ 上記以外に関すること
自動車部運輸課 TEL:075-863-5135/FAX:075-863-5128
≪参考1≫外国からのお客様への案内サービスについて
交通局では、市バス全車両での4か国語(日英中韓)対応の「指さし会話ボード」や、地下鉄全駅及び市バス・地下鉄案内所での「翻訳機能付きタブレット端末」を使った外国のお客様への案内活動を行っています。
また、市バス観光マップ「地下鉄・バスなび」(日本語版、英語版、中国語版、韓国語版)を発行し、外国からのお客様の利便性の向上に努めています。
≪参考2≫地下鉄・バス1日券について
・ 交通局では、地下鉄・市バス全線、京都バス※、京阪バス※、西日本JRバス※が1日乗り放題となる「地下鉄・バス1日券」を販売しています。京都市内のほぼ全域をこの1枚の乗車券で回れます(※一部路線を除く)。
・ 地下鉄とバスを上手に組み合わせて移動することで、時間短縮が図れ、効率よく御移動いただけます。
・ 市内約60か所の施設で割引等の優待が受けられます。
・ 観光にもお出かけにも大変便利でお得な乗車券です。
【発売価格】大人券:1,100円 こども券:550円

広報資料
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【別紙】ゴールデンウイークにおける市バスの臨時増発の実施について
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お問い合わせ先
交通局
企画総務部営業推進課 (電話)075-863-5065(FAX)075-863-5099
自動車部運輸課 (電話)075-863-5135(FAX)075-863-5128
高速鉄道部運輸課 (電話)075-863-5224(FAX)075-863-5229