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孤独・孤立対策に係る問い合わせチャットボット「京都市版お悩みハンドブック」の 運用開始について

ページ番号309463

2023年3月7日

孤独・孤立対策に係る問い合わせチャットボット「京都市版お悩みハンドブック」の 運用開始について

 本市では、困りごとを抱えた人が孤独・孤立状態に陥ることがないよう、孤独・孤立の予防と早期発見・早期対応に向けた取組を進めています。

 この度、困りごとを抱えた方がスマートフォン等でチャットボットにより、いくつかの質問に答えることで、24時間いつでも困りごとに応じた支援制度や窓口を案内する「京都市版お悩みハンドブック」の運用を下記のとおり、開始しますのでお知らせします。

 1 運用開始日

  令和5年3月10日(金曜日)

 2 利用方法

  以下のURLからアクセスしてください。

    https://compass.graffer.jp/handbook-city-kyoto/landing?utm_source=qrcode&utm_medium=pr外部サイトへリンクします

  (1) トップページにある「スタートボタン」をクリック又はタップ

    (2) 「京都市版 お悩みハンドブック ご利用の前に」のページ下部にある「回答を開始する」ボタンをクリック又はタップ

  (3) 質問に対し、今のあなたの状態に当てはまる回答を選択してください。回答に応じて支援制度や窓口をご案内します。

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お問い合わせ先

京都市 保健福祉局健康長寿のまち・京都推進室健康長寿企画課

電話:075-222-3411

ファックス:075-222-3416

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