西京区における水道管の破損とガスの供給停止について

　6月20日に西京区で配水管が破損し，断水・濁水が発生するとともにガス管を損傷したことによるガスの供給停止により，大変ご不便をお掛けし，誠に申し訳ございません。

　本件に関しましては，丁寧で適切な対応を行うとともに，器具等の損傷も含め，誠意を持って対応してまいりますので，御理解を賜りますようお願い申し上げます。

　○ガスの復旧状況・問合せ先

　　 大阪ガスお客様センター：0120-8-94817（http://www.osakagas.co.jp/）

　○水道に係る問合せ先

　　上下水道局・水道部・管理課：075-672-7759（平日　午前8時30分～午後5時15分まで）

○参考（これまでの対応）
・　発生を受けて，消防隊等12隊が出動し，火災警戒区域を設定。現場の状況調査・安全確認を行うとともに，消防隊等7台によりガス器具取扱制限の広報活動を実施。
・　上下水道局の給水車5台，広報車4台が出動し，給水活動・広報活動を実施。
・　洛西支所・洛西福祉事務所，西京区役所等において，区民の皆様への周知チラシを配布。民生児童委員，老人福祉員に，高齢者の方々等への対応を依頼（FAX）。洛西ケーブルビジョンで情報発信。
・　京都市ホームページ「京都市情報館」で，断水やガス供給停止等の状況，復旧状況，問合せ窓口等を情報発信。