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京都市消防局

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水道料金・下水道使用料のお支払い方法

ページ番号8893

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2018年4月1日

口座振替制(お客さまの預貯金口座から自動的にお支払い)

口座振替の詳細,お申し込みはこちらをクリック

 お客さまの口座から自動的に水道料金・下水道使用料を上下水道局にお支払いしていただく方法です。口座振替なら2ヵ月で88円(水道・下水道の両方をご利用の場合)を割引します*ので,便利でお得です。

*初回請求時にお引き落としができた場合。その他,適用除外条件あり

クレジットカード継続払い

クレジットカード継続払の詳細,お申し込みはこちらをクリック

 あらかじめお申込いただいたお客さまのクレジットカードに,上下水道局が水道料金・下水道使用料を請求させていただきます。
 このお支払方法では,上下水道局がクレジットカード会社に水道料金・下水道使用料を請求し,クレジットカード会社がお客さまに代わって立替払いをします。

ご注意事項

※上下水道局の営業所窓口等でクレジットカードを提示して水道料金・下水道使用料をお支払いただくことはできません。

※クレジットカード継続払いをご利用の場合,口座振替割引制度は適用されません。

納付制(金融機関,コンビニエンスストアでのお支払い)

 検針後,お客さま宅(ご請求先のご住所)へ「納入通知書」を郵送させていただきますので,金融機関又はコンビニエンスストアにご持参のうえ,お支払いください(各営業所やお客さま窓口サービスコーナーでもお支払いいただけます。)。

支払いができる金融機関は次のとおりです。

  • 銀行
    みずほ,三菱UFJ,三井住友,りそな,北陸,北國,福井,滋賀,京都,近畿大阪,池田泉州,南都,但馬,新生,あおぞら,福邦,関西アーバン,大正
  • 信託銀行
    三菱UFJ,みずほ,三井住友
  • 信用金庫
    京都,京都中央
  • 農業協同組合
    京都府信用農協連合会,京都市農協,京都中央農協,京都農協
  • 信用組合
    京滋信用組合,近畿産業信用組合
  • その他
    近畿労働金庫,商工組合中央金庫
  • ゆうちょ銀行
    京都府,大阪府,兵庫県,滋賀県,奈良県,和歌山県にある郵便局

支払いができるコンビニエンスストアは次のとおりです。

  • ローソン
  • ファミリーマート
  • サークルK
  • サンクス
  • セブンイレブン
  • デイリーヤマザキ(ヤマザキデイリーストア)
  • ミニストップ
  • ポプラ(くらしハウス)
  • コミュニティ・ストア

(ご注意)

  • バーコードのついていない納入通知書では,コンビニエンスストアでのお支払いはできません。
  • コンビニエンスストアでの小切手によるお支払いはできません。その他のお支払方法(電子マネー,商品券等の利用の可否)についても,各コンビニエンスストアの定めるところによります。

お問い合わせの際は「お客さま番号」をお知らせください

 水道料金・下水道使用料に関するお問い合わせの際には「お客さま番号」をお知らせいただければ,迅速にお客さまのお問い合わせにお答えすることができます。

 「お客さま番号」は,水道メーター検針の際にお渡しする「水道使用水量のお知らせ票」やご自宅の入口付近に貼ってある「お客さま番号シール」,領収証等に記載されています。

 

お客さま番号は「水道使用水量のお知らせ票」左上に記載しています。また,「お客さま番号シール」でも確認できます。

お問い合わせ先

上下水道局 お客さま窓口サービスコーナー
電話: 075-672-7770 ファックス: 075-672-7773