京都市のホームページ「京都市情報館」は，市民の皆さんをはじめとするあらゆる利用者のニーズに沿った，迅速かつ豊富な市政情報の提供を行うとともに，だれにでも使いやすく分かりやすいホームページを目指し，次のような考え方で運営しています。

使いやすいホームページを目指します。（ユーザビリティへの配慮）
必要な情報が容易に入手できるように，利用する側の視点に立って，情報の探しやすさなど，ホームページの使いやすさ（ユーザビリティ）の向上に努めます。

（取組例）

幅広い行政情報を分かりやすく分類するとともに，キーワード検索や位置情報提供　（ナビゲーション）機能を充実することで，目的のページにスピーディーにたどり着けるよう配慮します。
通信速度の遅い回線を使っている方でも画面表示が遅くならないように，画像やファイル等の容量をできるだけ小さくするなど，閲覧しやすいページの設計に努めます。
 

だれもが同じように利用できるホームページを目指します。（アクセシビリティへの配慮）
障害の有無や年齢などに関係なく，だれもが同じように利用できる（アクセシブルな）ホームページづくりに努めます。 

（取組例）

小さい文字が見にくい方のために，文字を自由に拡大して見ることができるようにします。
文字が読みやすいように，文字の色と背景色の組み合わせなどを考慮します。