「京都いつでもコール」の使い方 Q&A
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2013年4月25日
「京都いつでもコール」トップ／よくある質問Q＆A／こんなときご利用ください／「京都いつでもコール」の使い方Q＆A／送信フォーム
コールセンターが休みの日はありますか？
休みの日はありません。年中無休で，朝の8時から夜の9時まで開設しています。市役所や区役所・支所の閉庁時間でも，ご利用いただけます。
問い合わせは，電話以外でもできますか？
コールセンターでは電話以外に，FAXや電子メールでも受け付けています。ご利用しやすい方法でお問い合わせください。
【電話】 075‐661‐3755
【FAX】 075‐661‐5855
【電子メール】 送信フォームをご利用下さい
どんな問い合わせができるのですか？
京都市の市政全般やそれに伴う業務について，手続やイベント，観光情報などの一般的なお問い合わせに回答します。
「京都いつでもコール」は京都市民に限らず，どなたでもご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。
「京都いつでもコール」は京都市民に限らず，どなたでもご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。
回答方法について教えてください。
電話でいただいたお問い合わせには，オペレーターがデータベースを参考にその場でお答えします。FAXでいただいたお問い合わせも同様にデータベースを参考に，原則いただいた方法で回答します。
また，データベースで回答できない場合（個人情報が含まれる等）には，担当部署のご案内などをさせていただきます。
問い合わせ方法
お問い合わせ先
京都市 総合企画局市長公室広報担当
電話：075-222-3094
ファックス：075-213-0286
